तत्‍काल बुकिंग विंडो खुलते ही अब गायब नहीं होंगे टिकट : भारतीय रेलवे ने किये 2.5 करोड़ IRCTC ID डीएक्टिवेट, इन नियमों में भी किये गए जरूरी बदलाव

Shubham shekhar26 Jul 2025, 01:30 PM July 26, 2025

रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग में आए दिन गड़बड़ी की शिकायत आती रहती है। इसे रोकने के लिए भारतीय रेलवे ने एक बड़ा कदम उठाया है। रेलवे ने आईआरसीटीसी के 2.5 करोड़ से ज्यादा यूजर्स की आईडी को बंद कर दिया है। डेटा के विश्लेषण में रेलवे को कुछ यूजर्स के बुकिंग पैटर्न पर शक हुआ था। इसी संदेह के आधार पर इन यूजर्स की आईडी को बंद किया गया है। सरकार ने संसद में एक सवाल के जवाब में यह जानकारी दी।

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सांसद ए. डी. सिंह ने संसद में इस बारे में सवाल पूछा था। उन्होंने पूछा कि आईआरसीटीसी के करोड़ों यूजर्स की आईडी क्यों बंद की गई, टिकट बुकिंग खुलते ही टिकट कैसे गायब हो जाते हैं और इसे रोकने के लिए रेलवे क्या कदम उठा रहा है? इसके जवाब में सरकार ने जानकारी दी। सरकार ने कहा कि टिकट बुकिंग में हो रही गड़बड़ियों को रोकने के लिए IRCTC ने 2.5 करोड़ से ज्यादा यूजर आईडी बंद कर दी है। जांच में पता चला कि इन यूजर आईडी से बुकिंग करने में कुछ गड़बड़ है।

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सरकार ने कहा कि, अक्‍सर देखा जा रहा था कि तत्‍काल बुकिंग विंडो खुलने के कुछ ही मिनटों में टिकट गायब हो जाते थे, क्‍योंकि बॉट्स का यूज करके एजेंट सारे टिकट गायब कर देते थे, जिससे आम यात्री टिकट बुक नहीं कर पाता था. हालांकि अब बदलाव के बाद रेलवे यात्रियों को बड़ी राहत मिली है.

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रेलवे ने बदले हैं ये नियम

रिजर्व टिकट ऑनलाइन या कंप्यूटरीकृत यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) काउंटरों पर ‘पहले आओ पहले पाओ’ के आधार पर बुक किए जा सकते हैं.
हालांकि कुल टिकटों का लगभग 89% ऑनलाइन माध्यम से बुक हो रहा है.
PRS काउंटर्स पर डिजिटल माध्यम से भुगतान की सुविधा उपलब्ध कराई गई है.
1 जुलाई 2025 से तत्‍काल योजना के तहत टिकट केवल आधार वेरिफाई यूजर्स द्वारा ही आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप के माध्‍यम से बुक किए जा सकते हैं.
एजेंटों को तत्‍काल रिजर्व खुलने के पहले 30 मिनट के दौरान तत्‍काल टिकट बुक करने से रोक दिया गया है.
ट्रेनों की वेटिंग लिस्‍ट का स्‍टेटस की नियमित आधार पर निगरानी की जाती है और अतिरिक्‍त मांग को पूरा करने के लिए, भारतीय रेलवे स्पेशल ट्रेनें चला रहा है.

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इमरजेंसी कोटा को लेकर भी बदलाव

सरकार ने इमरजेंसी कोटा को लेकर भी बदलाव किया है. पहले इमरजेंसी कोटा के तहत टिकट बुकिंग करने के लिए यात्रा वाले दिन ही आवेदन किया जा सकता था, लेकिन अब 1 दिन पहले इमरजेंसी कोटा के लिए अप्‍लाई करना होगा. यह कोटा सांसद, उच्‍च अधिकारी, मेडिकल इमरजेंसी और सीनियर सिटीजन के लिए होता है.

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