शुद्ध एवं नि: शुल्क पेयजल नागरिकों का अधिकार: बोतलबंद पानी परोसकर रेस्टोरेंट, होटल और ढाबा में करोड़ों की हो रही वसूली, ग्राहक इस तरह दर्ज करा सकते हैं अपनी शिकायत
सत्या राजपूत, रायपुर। शुद्ध एवं नि शुल्क पेयजल हर नागरिक का मूलभूत अधिकार है, लेकिन छत्तीसगढ़ के होटल, रेस्टोरेंट और ढाबों में ग्राहकों से बिना मांगे बोतलबंद पानी परोसकर लाखों-करोड़ों रुपये की वसूली हो रही है. इस अनुचित प्रथा पर लगाम लगाने के लिए रायपुर नगर निगम ने छत्तीसगढ़ शासन के नगरीय प्रशासन एवं विकास विभाग के निर्देश पर वॉटर फॉर ऑल अभियान शुरू किया है. इस अभियान का उद्देश्य हर होटल, रेस्टोरेंट, ढाबा, कैफे और अन्य खाद्य प्रतिष्ठानों में ग्राहकों को निःशुल्क शुद्ध पेयजल उपलब्ध कराना अनिवार्य करना है
समस्या की जड़
अक्सर लोग होटल या रेस्टोरेंट में खाना खाने जाते हैं, तो बिना पूछे उनके सामने बोतलबंद पानी रख दिया जाता है. निःशुल्क पानी की व्यवस्था न होने के कारण मजबूरी में लोग इसे खरीदते हैं और अनावश्यक खर्च करते हैं. कई बार सामाजिक लोकलाज के कारण ग्राहक विरोध भी नहीं करते. लेकिन नियम स्पष्ट है हर प्रतिष्ठान को ग्राहकों को निःशुल्क शुद्ध पेयजल उपलब्ध कराना होगा और बोतलबंद पानी तभी देना चाहिए जब ग्राहक स्पष्ट रूप से इसकी मांग करे.
“वॉटर फॉर ऑल” अभियान
रायपुर नगर निगम के आयुक्त विश्वदीप के मार्गदर्शन में शुरू किए गए इस अभियान के तहत शहर के सभी खाद्य प्रतिष्ठानों में नियमों का पालन सुनिश्चित किया जा रहा है. नगर निगम की टीमें और नगर निवेश उड़नदस्ता जागरूकता स्टीकर लगाने का कार्य कर रही हैं. बैजनाथपारा के होटल हैदराबाद, होटल नूरजहा, नूरजहा प्राइम, और मालवीय रोड के होटल मद्रासी जैसे कई प्रतिष्ठानों में स्टीकर लगाए जा चुके हैं जो ग्राहकों को उनके अधिकारों की जानकारी दे रहे हैं.
आपका अधिकार, आपकी आवाज
बोतलबंद पानी की बाध्यता नहीं: कोई भी प्रतिष्ठान आपको बिना मांगे बोतलबंद पानी थोप नहीं सकता. पहले निःशुल्क शुद्ध पेयजल देना अनिवार्य है
शिकायत का अधिकार: यदि कोई प्रतिष्ठान नियम तोड़ता है, तो आप रायपुर जिला कॉल सेंटर नंबर 9977225564 पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. शिकायत पर तुरंत कार्रवाई होगी
नागरिकों की जिम्मेदारी: अपने अधिकारों को जानें, निःशुल्क पानी की मांग करें, और दूसरों को भी जागरूक करें
सख्त कार्रवाई की चेतावनी: नियमों का उल्लंघन करने वाले प्रतिष्ठानों के खिलाफ कड़ा कदम उठाया जाएगा. नगर निगम ने स्पष्ट किया है कि दोषी होटल, रेस्टोरेंट या ढाबों को सील किया जाएगा और उन पर जुर्माना भी लगाया जाएगा
एक कदम आगे: रायपुर नगर निगम का यह अभियान न केवल नागरिकों के अधिकारों की रक्षा कर रहा है, बल्कि शुद्ध पेयजल की उपलब्धता को बढ़ावा देकर पर्यावरण संरक्षण में भी योगदान दे रहा है. बोतलबंद पानी के अनावश्यक उपयोग को कम करने से प्लास्टिक कचरे में कमी आएगी
नागरिकों की भूमिका: अपने आसपास के लोगों को इस अभियान के बारे में बताएं. यदि आपको निःशुल्क शुद्ध पेयजल नहीं मिलता, तो तुरंत शिकायत करें. इस अभियान को सोशल मीडिया पर साझा करें और इसे सफल बनाने में सहयोग करें.
Lalluram.Com के व्हाट्सएप चैनल को Follow करना न भूलें.
https://whatsapp.com/channel/0029Va9ikmL6RGJ8hkYEFC2H