हमसे मारपीट और… ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर मालिकों की परेशानी, सर्विस सेंटर वाले करते है मनमानी

umashankar Sahu11 Sep 2025, 05:57 PM September 11, 2025

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लखनऊ। ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर के मालिक सर्विसिंग और वारंटी से जुड़ी समस्याओं से परेशान हैं। ग्राहकों का आरोप है कि वारंटी पीरियड में होने के बावजूद भी उनके स्कूटर के खराब पार्ट्स, जैसे बैटरी और मोटर, बदले नहीं जा रहे हैं।

खराब पार्ट्स को बदलने से इंकार

ग्राहकों का कहना है कि उनके स्कूटर वारंटी में हैं, लेकिन सर्विस सेंटर खराब पार्ट्स को बदलने से मना कर रहे हैं। उन्हें सिर्फ आश्वासन दिया जा रहा है, जिससे उनकी समस्या जस की तस बनी हुई है। कई ग्राहक महीनों से सर्विस सेंटर के चक्कर लगा रहे हैं। 40 किलोमीटर दूर से आने के बावजूद भी उनकी सुनवाई नहीं हो रही है।

गाली गलौज और मारपीट करते हैं

पीड़ितों ने सर्विसिंग के नाम पर वसूली का आरोप लगाया है। उनका कहना है कि कंपनी जानबूझकर उन्हें परेशान कर रही है।
परेशान ग्राहकों ने आखिरकार 112 नंबर पर पुलिस को शिकायत की है। सर्विस सेंटर पर मौजूद कर्मचारी ग्राहक से गाली गलौज और मारपीट करते है। यह मामला बाजार खाला थाना क्षेत्र की टिकैत गंज चौकी का है।