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MP में सीएम हेल्पलाइन का दुरुपयोग होगा बंद! झूठी, आदतन और ब्लैकमेल शिकायतों पर सख्ती, कलेक्टर्स से मांगी रिपोर्ट

Rituraj Vaishnav
मध्यप्रदेश
MP में सीएम हेल्पलाइन का दुरुपयोग होगा बंद! झूठी, आदतन और ब्लैकमेल शिकायतों पर सख्ती, कलेक्टर्स से मांगी रिपोर्ट

शिखिल ब्यौहार, भोपाल।  मध्य प्रदेश सरकार ने सीएम हेल्पलाइन पोर्टल के दुरुपयोग पर लगाम कसने के लिए कड़ा कदम उठाया है। झूठी शिकायतें करने वाले, आदतन शिकायत दर्ज कराने वालों और ब्लैकमेल करने की कोशिश करने वालों के खिलाफ अब सख्त कार्रवाई की जाएगी। इस संबंध में सीएम हेल्पलाइन संचालक संदीप अस्थाना ने सभी जिलों के कलेक्टर्स को आदेश जारी किया है, जिसमें ऐसी शिकायतकर्ताओं की जानकारी एक निश्चित प्रपत्र में मांगी गई है। यह कार्रवाई तब शुरू हुई जब हाल ही में मुख्यमंत्री मोहन यादव की समीक्षा बैठक में सीएम हेल्पलाइन पर फर्जी और भ्रामक कॉल्स की बढ़ती संख्या सामने आई। हेल्पलाइन का मूल उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है, लेकिन कुछ लोग इसका दुरुपयोग कर ब्लैकमेलिंग और अनावश्यक परेशानी पैदा कर रहे हैं।

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जनप्रतिनिधियों और विभिन्न विभागों ने भी समय-समय पर इस मुद्दे पर कार्रवाई की मांग की थी।आदेश में स्पष्ट रूप से कहा गया है: “उपरोक्त संदर्भ अनुसार समय-समय पर वरिष्ठ स्तर से प्राप्त निर्देशों में सीएम हेल्पलाइन पोर्टल अंतर्गत झूठी एवं आदतन शिकायतकर्ता के संबंध में जानकारी प्रदान करने तथा उक्त शिकायतकर्ताओं पर कार्यवाही किये जाने हेतु निर्देशित किया गया है। इसके अतिरिक्त जनप्रतिनिधियों एवं विभागों द्वारा भी समय-समय पर इस संबंध में कार्यवाही का अनुरोध किया गया है।”

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आदेश के अनुसार, सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर लेवल अधिकारियों की लॉगिन आईडी में ऐसी शिकायतकर्ताओं के बारे में टीप या जानकारी दर्ज करने की सुविधा उपलब्ध है। सभी कलेक्टर्स को निर्देश दिए गए हैं कि अपने जिले में झूठी, आदतन और ब्लैकमेलर शिकायतकर्ताओं की डिटेल्स निर्धारित प्रपत्र में जमा करें। इससे न केवल हेल्पलाइन की विश्वसनीयता बढ़ेगी, बल्कि असली जरूरतमंदों को बेहतर सेवा मिल सकेगी।

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