रायपुर। अगर आप इंडिगो एयर लाइन्स में यात्रा कर रहे हैं तो यह खबर आप के लिए है. इस एयर लाइन के हवाई जहाजों में सफर करने से पहले आप यह जान लीजिए कि आपके सामान की जिम्मेदारी खुद आपकी है. दरअसल रायपुर के रहने व्यवसाई अनमोल अग्रवाल अपने बिजनेस के सिलसिले में इंडिगो की फ्लाइट से चेन्नई गए थे. चेन्नई एयरपोर्ट से जब वे बाहर निकले तो उन्होंने देखा कि उनका बैग डैमेज था. अनमोल ने अपने फेसबुक पोस्ट में इसे साझा किया है. उन्होंने इंडिगो एयरलाइन्स पर सामान को मिसहैंडलिग का आरोप लगाया है. आगे उन्होंने लिखा है, “सबसे पहले वे आपको अपना सामान जांचने के लिए मजबूर करते हैं और फिर वे लापरवाही से उन्हें सौंप देते हैं.” इसके बाद उन्होंने इसे इंडिगो और सिविल एविएशन को हैश टैग किया है.
अनमोल अग्रवाल ने लल्लूराम डॉट कॉम से बताया कि 27 दिसंबर को वे चेन्नई जाने के लिए इंडिगो की कनेक्टिंग फ्लाइट में रायपुर से बैठे. एयरपोर्ट में उन्हें बताया गया कि उनके बैग का वजन आधा किलो ज्यादा है. लिहाजा उन्हें लगेज बुक करना होगा. उन्होंने अपने बैग को लगेज में बुक कराया. जिसके बाद इंडिगो के कर्मचारियों ने ही उस बैग को फ्लाइट में रखे और उन्हें सीधे चेन्नई में अपना बैग मिला. एयरपोर्ट से बाहर निकलने के बाद उनका ध्यान अपने बैग पर गया.
अनमोल का कहना है कि ऐसा पहली बार उनके साथ नहीं हुआ है इसके पहले भी दो तीन बार उनके बैग डैमेज हो चुका है. कभी उनके बैग के चक्के टूटे मिलते हैं तो कभी बैग की चैन खराब मिलती है. अनमोल ने इसके लिए इंडिगो के ग्राउंड स्टाफ को जिम्मेदार ठहराया है. उन्होंने कहा कि इंडिगो मैनेजमेंट को इस पर ध्यान देना चाहिए. यात्री अपना कीमती सामान लेकर जाते हैं लेकिन वह टूट-फूट के साथ उन्हें मिलता है.
आपको बता दें कि इसके पहले इंडिगो उस समय सुर्खियों में आया था जब उसके कर्मचारियों ने एक यात्री के साथ मारपीट की थी.