रायपुर. राजधानी रायपुर के मुख्य रेलवे स्टेशन में अनारक्षित टिकट काउंटर को आरक्षण केंद्र में स्थानांतरित करने के बाद अब आरक्षण केंद्र में अनारक्षित टिकट लेने के लिए यात्रियों की भारी भीड़ दिख रही है. टिकट लेने के लिए यात्री लंबी कतारों में खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार करते रहते हैं. कई बार भीड़ की वजह से टिकट लेने के चक्कर में उनकी ट्रेन भी छूट जाती है. वहीं, रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रियों की सुविधा के लिए टिकट काउंटर सहित 3 से 4 टिकट वेंडिंग मशीनें भी लगाई गई हैं. इसके बावजूद टिकट काउंटर में टिकट लेने के लिए यात्रियों की भीड़ कम नहीं हो रही है और यात्रियों को टिकट लेने के लिए भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. गौरतलब है कि ज्यादातर ट्रेनों में इन दिनों यात्रियों की भीड़ बढ़ गई है.
रेलवे स्टेशन में भीड़ के कारण अव्यवस्था भी देखने को मिल रही है. मंगलवार को रायपुर स्टेशन पर अनारक्षित टिकट लेने के लिए यात्रियों में मारामारी देखी गई. टिकट काउंटर पर यात्रियों की भीड़ न हो और यात्री व्यवस्थित होकर टिकट ले, इसके लिए समुचित व पर्याप्त टिकट काउंटरों की व्यवस्था भी नहीं है. यात्रियों का कहना है कि स्टेशन परिसर में ही अनारक्षित टिकट के लिए वैकल्पिक सुविधाएं बढ़ाई जानी चाहिए. अनारक्षित टिकट लेने कई विकल्प रेलवे के मुताबिक यात्रियों के पास अनारक्षित टिकट लेने के लिए अनेक विकल्प की सुविधा भी है. इनमें आरक्षण केंद्र में संचालित अनारक्षित टिकट काउंटर, एटीवीएम, यूटीएस ऑन मोबाइल के माध्यम से स्वयं अपनी टिकट बनाने की सुविधा, शहर में विभिन्न स्थानों पर स्थित यात्री टिकट सुविधा केंद्र, जनसाधारण टिकट बुकिंग केंद्र व आकस्मिक भीड़ बढ़ने पर मोबाइल टिकट की सुविधा शामिल है.
ट्रेनों में भी भीड़, बढ़ीं मुसीबतें
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे से होकर गुजरने या चलने वाली ज्यादातर ट्रेनों में यात्रियों की भीड़ देखी जा रही है. भीड़ की वजह से ट्रेनों में सीट के लिए यात्रियों के बीच मारामारी हो रही है. रेल यात्रियों को अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए स्टेशन पर ट्रेनों का घंटों इंतजार करना पड़ रहा है. मंगलवार रायपुर रेलवे स्टेशन में यात्रियों की भारी भीड़ रही. अनारक्षित टिकट काउंटर के अलावा पूछताछ केन्द्र के सामने भी यात्रियों का जमावड़ा रहा.
एक ही बिल्डिंग पर आरक्षित व अनारक्षित टिकट सुविधा
रायपुर स्टेशन पर अनारक्षित टिकट काउंटर को रेलवे आरक्षण केंद्र में शिफ्ट किए जाने के बाद अब यात्री आरक्षित व अनारक्षित टिकट दोनों सुविधा एक ही बिल्डिंग मिल रही है. जिन यात्रियों को ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन व मोबाइल अनारक्षित टिकट सुविधा से टिकट लेना है, वे यात्री गेट नंबर 2 के प्रवेश द्वार पर स्थित 4 एटीवीएम और मोबाइल अनारक्षित टिकट सुविधा से अनारक्षित टिकट प्राप्त कर सकते हैं.