सुप्रिया पांडे,रायपुर। जिला प्रशासन रायपुर द्वारा कोविड-19 महामारी के समय में इंटीग्रेटेड मल्टीपर्पस कॉल सेंटर चलाया जा रहा है. जिसमें लोगों को जनरल कॉल, होम आइसोलेशन कॉल, इमरजेंसी कॉल, ट्रेसिंग कॉल, टेस्टिंग कॉल और प्लाज्मा डोनेशन कॉल किया जा रहा है.
इसी क्रम में शनिवार को कॉल सेंटर का जायजा लेने के लिए जिला कलेक्टर एस. भारतीदासन और सीइओ गौरव सिंह द्वारा कॉल सेंटर विजिट किया गया. कलेक्टर द्वारा कुछ लोगों को कॉल कर उनके हाल-चाल भी पूछे गए. कलेक्टर ने कॉल कर कहा नमस्कार मैं जिला प्रशासन से बात कर रहा हूं. आपको कोई तकलीफ तो नहीं है ? क्या आपको समय पर दवाइयां मिल रही है ? कलेक्टर ने मरीज का हाल चाल जानने के बाद कोरोना संबंधी गाइडलाइन का पालन करने के निर्देश भी दिए. साथ ही कलेक्टर और सीइओ द्वारा व्यवस्थाओं का जायजा भी लिया गया.
कॉल सेंटर में होम आइसोलेशन संबंधी सेवा, कण्ट्रोल रूम नंबर से लेकर इमरजेंसी कॉल आने पर एम्बुलेंस की घर पहुँच सेवा भी दी जा रही है. साथ ही जनरल कॉल में लोगों को कॉल कर उनसे कोविड के दौरान किस तरह की बातों का ध्यान रखना है यह भी बताया जा रहा है.