भारतीय मूल के टेक उद्यमी चिन्मय ए सिंह, जो अमेरिका में निवास करते हैं, ने भारत की नौकरशाही प्रणाली पर कड़ा प्रहार करते हुए कहा है कि भ्रष्ट भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS) के अधिकारी स्टार्टअप्स के विकास में महत्वपूर्ण रुकावटें उत्पन्न कर रहे हैं. सिंह ने वाणिज्य एवं उद्योग मंत्री पीयूष गोयल के समक्ष अपनी निराशा व्यक्त की और भारत में व्यवसाय संचालन से जुड़ी समस्याओं पर खुलकर चर्चा की.
चिन्मय ए सिंह ने अपने सोशल मीडिया पर उल्लेख किया कि वह भारत में कंपनी स्थापित करने की चुनौतियों पर चर्चा नहीं करेंगे, बल्कि उस “गड़बड़ व्यवस्था” के बारे में बात करेंगे जिसका सामना उन्हें प्रतिदिन करना पड़ता है. उन्होंने यह भी बताया कि एक अमेरिकी-आधारित व्यवसाय के रूप में वह IAS द्वारा उत्पन्न भ्रष्टाचार से कम प्रभावित हैं, लेकिन यह भारत में स्थित संस्थापकों के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या बनी हुई है.
सिंह ने अपनी कंपनियों के अनुभवों को साझा करते हुए बताया कि उन्होंने अपनी कीमती कंपनी और वर्तमान कंपनी के लिए भारत में इंजीनियरिंग का कार्य किया है. उन्होंने कहा कि हर महीने अपने कर्मचारियों को वेतन देने से उनका रक्तचाप बढ़ जाता है. इसके साथ ही, उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि उनका व्यवसाय भारत में स्थित इंजीनियरिंग टीमों के साथ कार्यरत है, लेकिन वहां की नौकरशाही और भ्रष्टाचार के कारण उन्हें लगातार चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है.
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चिन्मय ने भारत में तकनीकी हार्डवेयर, विशेषकर मैकबुक जैसे उपकरणों पर लगाए गए उच्च आयात शुल्क की तीखी निंदा की. उन्होंने इसे भारतीय पेशेवरों की उत्पादकता के लिए एक गंभीर बाधा बताया. सिंह ने कहा कि “कोई भी इंजीनियर यह स्वीकार करेगा कि सॉफ्टवेयर इंजीनियरों के लिए मैकबुक एक आदर्श उपकरण है.” उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि इस तरह के भारी शुल्क लगाकर, सरकारी अधिकारी भारतीय पेशेवरों पर उत्पादकता का बोझ डाल रहे हैं. सिंह ने एक उदाहरण देते हुए बताया कि उनकी पूर्व कंपनी में शहरों के बीच लैपटॉप भेजने में 30 दिन से अधिक का समय लग जाता था, जिससे कार्य की गति और गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता था.
चिन्मय ने अपने पोस्ट में दस्तावेज़ीकरण और कर्मचारियों की भलाई से संबंधित समस्याओं पर ध्यान केंद्रित किया. उन्होंने बताया कि भारत में “कमजोर कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन से जुड़ी समस्याओं” के कारण स्टार्टअप्स को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है. उन्होंने कहा, “हालांकि वे अत्याधुनिक AI कार्य कर रहे हैं, लेकिन खराब कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन संबंधी मुद्दों के चलते, यदि किसी कर्मचारी को ऋण की आवश्यकता होती है, तो पेस्लिप मान्य नहीं होती.”
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सिंह ने यह भी कहा कि वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल का यह कहना सही है कि भारतीय स्टार्टअप्स को डीप-टेक पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि भ्रष्ट नौकरशाह इसे असंभव बना रहे हैं. “आपकी बात सही है. भारतीय संस्थापकों या भारतीय अप्रवासी संस्थापकों को उत्पाद (खाद्य वितरण ऐप नहीं) पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है. लेकिन भ्रष्ट IAS रास्ते में हैं.” सिंह के अनुसार, यह भ्रष्टाचार भारतीय स्टार्टअप्स को नए और नवीन उत्पादों पर काम करने से रोकता है, जिससे भारत का टेक्नोलॉजी सेक्टर पीछे रह जाता है. चिन्मय ने अपने पोस्ट में दस्तावेज़ीकरण और कर्मचारियों की भलाई से जुड़ी चुनौतियों पर प्रकाश डाला. उन्होंने उल्लेख किया कि भारत में “कमजोर कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन से संबंधित समस्याओं” के कारण स्टार्टअप्स को कई बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है. उनका कहना था, “हालांकि वे अत्याधुनिक AI कार्य कर रहे हैं, लेकिन खराब कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन संबंधी मुद्दों के कारण, यदि किसी कर्मचारी को ऋण की आवश्यकता होती है, तो पेस्लिप मान्य नहीं होती.”
चिन्मय ए सिंह ने इस मुद्दे पर पीयूष गोयल से सीधी चर्चा करने की पेशकश की. उन्होंने लिखा, “मैं अभी लखनऊ में हूं और इस पर लाइव चर्चा करने के लिए दिल्ली आकर खुशी होगी. या यदि आप SF आते हैं, तो मुझे आपकी मेज़बानी करने में खुशी होगी.” इससे यह स्पष्ट है कि सिंह इस समस्या को गंभीरता से लेकर समाधान की दिशा में सक्रिय रूप से काम करने के लिए तैयार हैं.
चिन्मय सिंह की यह पोस्ट उस समय आई है जब वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल ने भारतीय स्टार्टअप्स को खाद्य वितरण और गेमिंग ऐप्स पर कम और डीप-टेक नवाचार पर अधिक ध्यान केंद्रित करने का आग्रह किया था. गोयल ने हाल ही में ‘स्टार्टअप इंडिया’ पहल के तहत एक नई हेल्पलाइन की घोषणा की है, जो उद्यमियों को भ्रष्टाचार, रिश्वतखोरी, या किसी अन्य कानूनी मुद्दों के संबंध में शिकायत दर्ज करने का अवसर प्रदान करती है.
मंत्री ने कहा, “यदि कोई अधिकारी आपको परेशान करता है या आप कानून में किसी बदलाव के संबंध में कोई सुझाव देना चाहते हैं… तो आप उस हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं.” उन्होंने यह भी बताया कि स्टार्टअप्स इस मंच के माध्यम से भ्रष्टाचार या रिश्वत की मांग की रिपोर्ट कर सकते हैं, जिससे स्टार्टअप्स को उनके कार्य में मदद मिल सके.
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