ब्रेकिंग : दिल्ली की फ्लाइट हुई कैंसल, भड़के यात्रियों ने सही जानकारी नहीं देने पर एयरलाइंस के अधिकारियों को सुनाई खरी-खोटी…

रायपुर. दिल्ली से रायपुर आने वाली जेट की फ्लाइट के घंटों लेट रहने के बाद कैंसल कर दिया गया. दिल्ली से लेकर सिंगापुर तक जाने वाले यात्री फ्लाइट को लेकर सही जानकारी नहीं दिए जाने पर एयरलाइंस के अधिकारियों को जनकर  खरी-खोटी सुनाई.

स्वामी विवेकानंद एयपोर्ट में जेट एयरलाइंस की फ्लाइट नम्बर 9w 677 को रायपुर से दिल्ली रात 7.25 बजे दिल्ली जाना था, लेकिन एयरलाइंस ने अचालक फ्लाइट को कैंसल कर दिाया, जिससे यात्रियों की परेशानी बढ़ गई. सही जानकारी के अभाव में भटक रहे यात्रियों ने एयरलाइंस के कस्टमर केयर में बैठे कर्मचारियों से इस पर बात करना चाहा, तो वे अधिकारी से बात करने की बात कहते हुए यात्रियों को टालने लगे. आखिरकार सब्र का प्याला छलकने लगा और यात्री अधिकारियों से जवाब-तलब करने लगे.

अधिकारी जब सामने आए तो एक महिला यात्री ने सवाल किया कि उनकी सिंगापुर से लगी दिल्ली में कनेक्टिंग फ्लाइट है, अगर ये फ्लाइट मिस हो गई, तो उनके न केवल सिंगापुर जाने का प्लान चौपट हो जाएगा, बल्कि होटल में की गई बुकिंग भी जाती रहेगी. इसका रिफंड कौन देगा. जबाव देने में लाचार दिखे अधिकारी ने दूसरे फ्लाइट के आने की जानकारी दी, लेकिन अधिकारी इस बात पर भी कायम नहीं रह पाए और आनन-फानन में फ्लाइट को कैंसल कर दिया. फ्लाइट कैंसल होने से यात्रियों में खासी नाराजगी देखने को मिली.

नागपुर, मुंबई होकर जाने की कर रहे व्यवस्था

रायपुर एयरपोर्ट एटीसी राकेश साय ने बताया कि कुछ यात्रियों को नागपुर और मुंबई होकर जाने की व्यवस्था कर रहे है, उसमें से कुछ यात्री जिन्हें विदेश जाना था वह कुछ ज्यादा नाराज थे, लेकिन अब जेट एयरवेज ने उनको भी अपडेट कर दिया है और सिचुएशन बिल्कुल अभी एयरपोर्ट पर नॉर्मल है.

देखिए वीडियो : [embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=Q2Mm9_3NHfE[/embedyt]