राष्ट्रीय राजधानी के निकट नोएडा से एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है. यहां एक ओला कैब(OLA Cab) चालक ने एक गर्भवती महिला को धमकी दी कि वह उसके पेट पर लात मारकर उसका बच्चा गिरा देगा. इसके अलावा, आरोपी ने महिला को सड़क पर गाड़ी से उतार भी दिया. पीड़ित महिला ने अपने अनुभव को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म लिंक्डइन पर साझा किया, जिसमें उसने बताया कि उसकी गलती केवल इतनी थी कि उसने ड्राइवर से एसी चलाने के लिए दो-तीन बार अनुरोध किया था. महिला ने ओला के कस्टमर केयर और महिला हेल्पलाइन पर इस घटना की शिकायत भी की है.
पीड़िता के अनुसार, वह नोएडा एक्सटेंशन में निवास करती है. उसने दिल्ली के साकेत जाने के लिए एक कैब बुक की थी. दोपहर की तेज गर्मी के कारण, उसने कैब चालक से गाड़ी के शीशे बंद कर एसी चलाने का अनुरोध किया. पहले तो चालक ने उसकी बात मानने से इनकार कर दिया, लेकिन जब उसने अपनी गर्भावस्था का जिक्र किया, तो आरोपी भड़क गया. उसने सीधे उसके पेट पर लात मारने की धमकी देते हुए बच्चा गिराने की बात कही.
पीड़िता के अनुसार, जब उसने विरोध किया, तो आरोपी ने उसे सड़क पर जबरन गाड़ी से उतार दिया और कहा कि आगे क्या होगा, यह देखो. इस घटना से पीड़िता हैरान रह गई. किसी तरह वह साकेत पहुंची और फिर अपने लिंकडिन अकाउंट पर इस पूरी घटना को साझा किया. उसने बताया कि इस मामले में उसने ओला कस्टमर सपोर्ट को शिकायत दर्ज कराई है.
महिला को रास्ते में उतारा
महिला ने आरोप लगाया है कि ड्राइवर ने उसे रास्ते में ही कैब से उतार दिया और धमकी दी, “अब आगे देखो क्या होता है.” उसने इस घटना को अत्यंत डरावना और परेशान करने वाला बताया. महिला ने अपने पोस्ट में ओला और इसके सीईओ भविष अग्रवाल को टैग करते हुए ड्राइवर के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग की.
महिला ने की शिकायत
महिला ने जानकारी दी कि उसने ओला के कस्टमर केयर सेंटर में अपनी शिकायत दर्ज कराई और महिला हेल्पलाइन को भी सूचित किया. उन्होंने कहा कि इस प्रकार का व्यवहार पूरी तरह से अस्वीकार्य है. महिला ने यह भी बताया कि इस घटना ने उसे अत्यधिक डर और तनाव का सामना करना पड़ा है.
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ओला का जवाब
ओला ने महिला को उत्तर देते हुए खेद व्यक्त किया और कहा, “हमें आपकी यात्रा के दौरान हुई इस घटना के लिए दुःख है. हमने ड्राइवर के खिलाफ आवश्यक कदम उठाए हैं ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों.” हालांकि, महिला ने ओला से यह जानने की कोशिश की कि उचित कार्रवाई से उनका क्या आशय है, लेकिन इसका उत्तर अभी तक स्पष्ट नहीं हुआ है.
लोगों की प्रतिक्रिया
महिला के लिंक्डइन पोस्ट पर लोगों ने अपनी नाराजगी व्यक्त की. एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “यह अत्यंत अनुचित है. आपको ड्राइवर की गाड़ी का नंबर और तस्वीर साझा करनी चाहिए.” वहीं, दूसरे ने कहा, “कैब ड्राइवर का ऐसा व्यवहार स्वीकार्य नहीं है.”
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