नई दिल्ली। साइबर ठगी के नए-नए तरीके ठगों द्वारा अपनाए जा रहे हैं। दिल्ली में इन दिनों ऐसा ही साइबर ठगों का गिरोह एक्टिव है जोकि लोगों के मोबाइल पर मेसेज भेज रहा है जिसमें लिखा होता है। ‘प्रिय उपभोक्ता… जल बोर्ड की तरफ से आज रात 9:30 बजे आपका पानी का कनेक्शन बंद कर दिया जाएगा’। ऐसा मैसेज ठग टेक्स्ट, व्ट्सऐप या ईमेल के जरिए हिंदी/अंग्रेजी में भेज रहे हैं। दिल्ली पुलिस और दिल्ली जल बोर्ड की सलाह है कि ऐसे मैसेज से आम लोग सावधान रहें। क्योंकि आपकी जरा सी ‘असावधानी’ आपको साइबर ठगों के चंगुल में फंसा सकती है। क्योंकि साइबर ठगों ने जल बोर्ड के नाम से हूबहू दिखने वाली फेक वेबसाइट और ऐप बना लिया है।
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क्या लिखा होता है मेसेज में ?
पुलिस का कहना है दरअसल, पानी बिल अपडेट के संबंध में ग्राहकों को मैसेज आता है। लिखा होता है, ‘प्रिय उपभोक्ता आपके पानी कनेक्शन का बिल अपडेट नहीं हुआ है, आपका आज रात कनेक्शन काट दिया जाएगा, अधिक जानकारी के लिए आप दिल्ली जल बोर्ड के अधिकारी से दिए गए नंबर 9xxxxx पर कॉल करें’।
पुलिस के अनुसार, ठग अब जल बोर्ड की हूबहू कॉपी वेबसाइट और मोबाइल ऐप बनाकर लोगों को झांसे में ले रहे हैं। ये मैसेज हिंदी या अंग्रेजी में एसएमएस, वॉट्सऐप या ईमेल के जरिए भेजे जा रहे हैं। इसमें लिखा होता है कि पानी का बिल अपडेट नहीं हुआ है और अगर तुरंत कार्रवाई नहीं की गई तो कनेक्शन काट दिया जाएगा।
इस मैसेज के साथ एक मोबाइल नंबर भी दिया जाता है, जिस पर कॉल करने पर कॉलर खुद को जल बोर्ड का अधिकारी बताता है। वह उपभोक्ता को डराता है कि तुरंत ऑनलाइन पेमेंट नहीं किया गया तो पानी की आपूर्ति बंद कर दी जाएगी। अगर कोई उपभोक्ता डर के मारे कॉल करने वाले द्वारा बताए गए लिंक के माध्यम से भुगतान करता है तो वह सीधे साइबर ठगों का शिकार बन जाता है।
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स्कैम के पीछे ‘जामताड़ा के मंडल बंधु’ की टोली
साइबर पुलिस के मुताबिक, बिजली बिल, गैस कनेक्शन के लिए जो सिंडीकेट काम कर रहा था, वही ‘पानी कनेक्शन बिल’ के नाम से ठगी को अंजाम दे रहे हैं। पुलिस का कहना है कि इसके पीछे जामताड़ा के ‘मंडल बंधु’ की टोली है। बीते दिन साउथ वेस्ट जिले के साइबर थाने ने झारखंड के जामताड़ा से तीन जालसाजों को गिरफ्तार किया है, जो दिल्ली जल बोर्ड के नाम पर पानी के कनेक्शन काटने के फर्जी मैसेज और लिंक भेजकर लोगों को ठगते थे। आरोपियों में रवि मंडल, रमेश मंडल और महेंद्र मंडल हैं। इनके पास से ठगी में इस्तेमाल 13 मोबाइल फोन और एक टैबलेट बरामद किया गया। आरोपी फर्जी मोबाइल एप्लिकेशन के जरिए लोगों को अपना शिकार बनाते थे।
- SMS पढ़कर हड़बड़ी न करें
- मैसेज आए तो हड़बड़ी न करें
- मेसेज की स्पेलिंग मिस्टेक गौर से देखें
- मेसेज में दिए गए फोन नंबर पर कॉल न करें
- बिल भरना है तो ऑफिशियल वेबसाइट पर करें
ये टिप्स याद रखें, फ्रॉड से बचें
- जल बोर्ड के SMS को इग्नोर करें।
- दिए गए लिंक या अटैचमेंट पर क्लिक न करें।
- अपने पानी बिल के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके पुष्टि करें
- अपने पानी बिल के लिए जल बोर्ड की वेबसाइट पर चैक करें
- अनजान के कहने पर एनी डेस्क, टीम व्यूअर्स के लिंक डाउनलोड न करें
- पानी बिल भरने और कनेक्शन काटने से संबंधित मैसेज के लिए वेबसाइट पर जांच करें।
- ऑफिशियल वेबसाइट पर दिए गए कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें
पुलिस की सलाह
दिल्ली पुलिस ने लोगों को ऐसे मैसेज, लिंक से सतर्क रहने को कहा है। पुलिस का कहना है जल बोर्ड कंपनी का अधिकारी या सरकारी डिपार्टमेंट लोगों से मोबाइल में कोई सॉफ्टवेयर अपडेट करने के लिए नहीं कहता है। अगर कोई आपसे किसी बहाने बैंक डिटेल मांगे तो उसे बिल्कुल भी ना दें।
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दिल्ली जल बोर्ड ने किया ग्राहकों को अलर्टदिल्ली जल बोर्ड ने अलर्ट किया है कि प्रिय ग्राहक, हमारे संज्ञान में आया है कि खुद को जल बोर्ड का अधिकारी बताकर मैसेज भेजा जा रहा है। जिसमें बिल का भुगतान न करने पर आपके पानी कनेक्शन बंद करने का मैसेज दिया जाता है। कृपया ऐसे मैसेज पर ध्यान न दें। किसी भी तरह की अपडेट के लिए केवल आधिकारिक प्रेषक आईडी CP-DELJAL से प्राप्त मैसेज पर ही भरोसा करें। बिल का भुगतान केवल ZRO कार्यालयों में या आधिकारिक DJB वेबसाइट https://djb.gov.in के माध्यम से ही करें। किसी भी सहायता के लिए उपभोक्ता DJB हेल्पलाइन 1916 पर संपर्क कर सकते हैं।
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