हेमंत शर्मा, इंदौर। मध्यप्रदेश के इंदौर शहर आने वाली इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट मुंबई एयरपोर्ट पर अचानक निरस्त कर दी गई, जिससे यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिली। यात्रियों का आरोप है कि उन्हें बिना स्पष्ट जानकारी दिए करीब दो घंटे तक फ्लाइट के अंदर ही बैठाए रखा गया और रात करीब 10.15 बजे अचानक फ्लाइट कैंसिल करने की घोषणा कर दी गई।

कोई वैकल्पिक व्यवस्था या स्पष्ट सूचना नहीं दी

फ्लाइट के निरस्त होते ही यात्रियों का सब्र टूट गया। कई यात्रियों ने कहा कि उन्हें पहले से कोई वैकल्पिक व्यवस्था या स्पष्ट सूचना नहीं दी गई, जिससे उन्हें भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। देर रात फ्लाइट कैंसिल होने के कारण यात्रियों को होटल, भोजन और आगे की यात्रा को लेकर भी दिक्कतें झेलनी पड़ीं।

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रिपेयरिंग की जानकारी पहले से थी, तो सूचना क्यों नहीं

बताया जा रहा है कि इंदौर एयरपोर्ट पर रनवे रिपेयरिंग का काम चल रहा है, जिसके चलते रात के समय फ्लाइट संचालन बंद रहता है। इसी वजह से मुंबई से इंदौर जाने वाली फ्लाइट को कैंसिल किया गया। हालांकि सवाल यह उठ रहा है कि यदि रनवे रिपेयरिंग की जानकारी पहले से थी, तो यात्रियों को समय रहते सूचना क्यों नहीं दी गई। यात्रियों ने इंडिगो प्रबंधन पर लापरवाही का आरोप लगाते हुए कहा कि एयरलाइंस को यात्रियों की सुविधा और समय की कीमत समझनी चाहिए।

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