भारतीय रेलवे (Indian Railways) यात्रियों के लिए समय-समय पर नई सुविधा पेश करती रहती है. अब आईआरसीटीसी (IRCTC) यात्रियों को एक और नई सुविधा मिलने वाली है, जिसकी मदद से आप सिर्फ बोलकर अपना ट्रेन टिकट बुक करा सकते हैं. अभी आपको टिकट बुक करने के लिए आपको अपनी जानकारी टाइप कर भरनी पड़ती है. लेकिन भविष्य में अब आपको आईआरसीटीसी के जरिए टिकट बुक करते वक्त अपनी जानकारी भरने की जरूरत नहीं होगी.
आसानी से बुक होंगे टिकट
आईआरसीटीसी अपने चैटबॉट में बोलकर टिकट बुक करने की सुविधा ला रहा है. इसकी मदद से आप बोलकर टिकट बुक कर सकते है. इस नए फीचर से यात्रियों को टिकट के डिटेल्स भरने के झंझट से राहत मिल सकती है. आईआरसीटीसी आस्क दिशा (IRCTC Ask Disha 2.0) में कई बदलाव कर रहा है जिस कारण से ऑनलाइन टिकट बुक करने में कम वक्त लगेगा.
इसको लेकर IRCTC का कहना है कि वॉयस कमांड के जरिए टिकट बुकिंग का ट्रायल शुरू हो चुका है और इसमें कामयाबी मिली है. अब यात्रियों को आईआरसीटीसी की तरफ से जल्द यह सुविधा मिल सकती है.
यात्रियों को आईआरसीटीसी के चैटबॉट Ask Disha 2.0 से नए फीचर के जरिये टिकट बुक करने की सुविधा मिलेगी. इससे केवल टिकट बुक ही नहीं बल्कि टिकट का प्रिव्यू, प्रिंट और शेयर भी कर सकते हैं. वॉयस कमांड के जरिए आप ट्रेन से जुड़ी कोई भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. Ask दिशा रेलवे ने यात्रियों के सवालों के लिए बनाया है. इसमें आपको अंग्रेजी और हिंदी भाषा में सवाल पूछने की सुविधा मिलेगी.
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