IDFC First Bank अभी मुश्किलों का सामना कर रहा है. पिछले वीकेंड, बैंक ने बताया कि चंडीगढ़ की एक खास ब्रांच में ₹590 करोड़ का फ्रॉड पता चला है. यह फ्रॉड हरियाणा सरकार से जुड़े अकाउंट्स में पाया गया. इस बात का पता चलने के बाद, हरियाणा सरकार ने तुरंत एक्शन लिया और बैंक को अपने पैनल से हटा दिया. इसके बाद करीब ₹200 करोड़ निकाले गए.

AU स्मॉल फाइनेंस बैंक पर भी इसी तरह का असर पड़ा था, और हरियाणा सरकार ने उसके साथ अपना अकाउंट बंद करने का प्रोसेस शुरू कर दिया था. हालांकि, रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने साफ किया है कि इस घटना से बैंकिंग सिस्टम को कोई बड़ा खतरा नहीं है और सिस्टम पूरी तरह सेफ और स्टेबल है. हालांकि, इन घटनाओं के पीछे एक और परेशान करने वाली बात सरकारी डिपार्टमेंट्स और प्राइवेट बैंकों के बीच खराब रिश्ते हैं.
सरकारी अकाउंट्स में प्राइवेट बैंकों के रोल पर बहस
ये घटनाएं प्राइवेट बैंकों के सामने सरकारी काम संभालने में आने वाली मुश्किलों को भी दिखाती हैं. IDFC फर्स्ट बैंक फ्रॉड का शिकार होने वाला पहला बैंक नहीं है. इससे पहले, HDFC बैंक, ICICI बैंक और एक्सिस बैंक जैसे बड़े प्राइवेट बैंकों को भी ऐसी ही दिक्कतों का सामना करना पड़ा है.
IDFC फर्स्ट बैंक के मामले में, हरियाणा सरकार का डिपॉज़िट बैंक के कुल डिपॉज़िट का सिर्फ़ 0.5% था, जिसका मतलब है कि यह रकम ज़्यादा नहीं थी. हालांकि, एक्सपर्ट्स का कहना है कि इस घटना से बैंक की साख को जो नुकसान हुआ है, उसकी भरपाई में कई महीने लग सकते हैं.
स्टैंडर्ड चार्टर्ड इंडिया के एक पुराने बैंकर ने कहा, “IDFC मामले में जो हुआ, उससे सरकार और बैंक दोनों की साख पर असर पड़ा है. इससे बैंक के प्रोसेस और सिस्टम पर सवाल उठते हैं. ऐसी घटनाएं तब होती हैं जब किसी संस्था के पास मज़बूत सिस्टम, प्रोटोकॉल और ऑडिट की कमी होती है.”
2021 में खुला रास्ता
पहले, प्राइवेट बैंकों को सरकारी काम में हिस्सा लेने की इजाजत नहीं थी. ज़्यादातर सरकारी लेन-देन और डिपार्टमेंट के काम सिर्फ़ पब्लिक सेक्टर बैंकों (PSU बैंकों) के ज़रिए ही होते थे. हालांकि, फरवरी 2021 में केंद्र सरकार ने यह रोक हटा दी. सरकार का मकसद सभी बैंकों को सरकारी लेन-देन में बराबर मौके देना था. इस फ़ैसले के बाद, प्राइवेट सेक्टर के बैंक भी उन कामों में हिस्सा ले सकते थे जो पहले सिर्फ़ पब्लिक सेक्टर बैंकों तक ही सीमित थे, जैसे सरकारी अकाउंट और लेन-देन संभालना.
यह प्राइवेट बैंकों के लिए एक बड़ा मौका था, क्योंकि इससे उनका CASA (करंट अकाउंट और सेविंग्स अकाउंट) रेश्यो बेहतर हो सकता था. इससे उन्हें अपनी टेक्नोलॉजी के ज़रिए ज़्यादा कस्टमर्स तक पहुंचने और बेहतर सर्विस देने में भी मदद मिली. CASA रेश्यो जितना ज़्यादा होता, बैंक के लिए कम लागत पर फंड पाना उतना ही आसान होता. सरकारी अकाउंट्स ने प्राइवेट बैंकों को स्टेबल, कम लागत वाले डिपॉजिट तक पहुंचने में मदद की.
पब्लिक सेक्टर बैंकों पर भरोसा बना हुआ है
जब सरकारी डिपार्टमेंट्स का बड़ा पैसा दांव पर लगा हो, तो एक छोटी सी घटना भी पॉलिसी पर दोबारा सोचने पर मजबूर कर सकती है. हालांकि प्राइवेट बैंकों को सरकारी कामकाज में शामिल करने से उनके कैश मैनेजमेंट में ज़रूर सुधार हुआ है, लेकिन भरोसा अभी भी एक बड़ा मुद्दा बना हुआ है. इस मामले में पब्लिक सेक्टर बैंकों को थोड़ा फ़ायदा है.
एक पुराने बैंकर ने कहा, “आज भी, कई जगहों पर लोग प्राइवेट कंपनियों को पसंद करते हैं. लेकिन जब बैंकिंग या इंश्योरेंस जैसी फाइनेंशियल सर्विसेज़ की बात आती है, तो SBI या LIC जैसी सरकारी संस्थाओं पर ज़्यादा भरोसा किया जाता है. लोगों का मानना है कि भले ही प्राइवेट कंपनियां क्लेम पूरे न करें, SBI या LIC अपने वादे ज़रूर पूरे करेंगे.”


