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इंदौर एयरपोर्ट की रैंकिंग में गिरावट: टॉप 3 की सूची से हुआ बाहर, ‘चूहा कांड’ से देशभर में हुई किरकिरी

sazaan
मध्यप्रदेश
इंदौर एयरपोर्ट की रैंकिंग में गिरावट: टॉप 3 की सूची से हुआ बाहर, ‘चूहा कांड’ से देशभर में हुई किरकिरी

हेमंत शर्मा, इंदौर। मध्यप्रदेश का गौरव कहे जाने वाला देवी अहिल्याबाई होलकर एयरपोर्ट अब अपनी रैंकिंग में पिछड़ गया है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) सर्वे की तीसरी तिमाही (जुलाई से सितंबर 2025) की रिपोर्ट में इंदौर एयरपोर्ट देश के टॉप एयरपोर्ट्स में तीसरे से चौथे स्थान पर आ गया है।

देश के टॉप-10 एयरपोर्ट्स में क्रम इस प्रकार है

पुणे, गोवा, वाराणसी, इंदौर, चेन्नई, देहरादून, कोलकाता, रायपुर, भुवनेश्वर और पटना। इंदौर एयरपोर्ट को इस तिमाही में 5 में से 4.93 अंक मिले हैं, जबकि पुणे को 4.96 अंक और गोवा व वाराणसी को 4.94 अंक मिले। यानी इंदौर बहुत मामूली अंतर से शीर्ष तीन से बाहर हुआ है।

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एशिया-पैसिफिक रैंकिंग में भी गिरावट

इंदौर एयरपोर्ट को एशिया-पैसिफिक क्षेत्र की 98 एयरपोर्ट रैंकिंग में पांच पायदान का नुकसान हुआ है। पिछली तिमाही में जहां इंदौर 58वें स्थान पर था, अब यह 63वें स्थान पर पहुंच गया है।

31 में से 24 बिंदुओं पर कम मिले अंक

इस सर्वे में यात्रियों से 31 बिंदुओं पर फीडबैक लिया जाता है, जिसमें से 24 बिंदुओं पर इंदौर को कम अंक मिले हैं। सबसे ज्यादा गिरावट शॉपिंग और वैल्यू-फॉर-मनी शॉपिंग में दर्ज की गई है। हालांकि, वॉशरूम और टॉयलेट की सफाई में पिछले सर्वे की तुलना में सुधार देखा गया है।

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‘चूहा कांड’ बना बड़ी वजह

सूत्रों के मुताबिक, हाल ही में एयरपोर्ट पर हुए ‘चूहा कांड’ ने इंदौर एयरपोर्ट की छवि को बुरी तरह प्रभावित किया। डिपार्चर एरिया में चूहों की मौजूदगी का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ था, जिससे देशभर में इंदौर एयरपोर्ट की किरकिरी हुई। यात्रियों ने स्वच्छता और प्रबंधन को लेकर नाराजगी जताई थी, जिसका असर सीधे इस सर्वे की रेटिंग पर पड़ा।

प्रबंधन ने कहा- सुधार करेंगे

एयरपोर्ट प्रबंधन ने माना कि उन्हें इस बार कुछ बिंदुओं पर कम अंक मिले हैं, लेकिन उनका कहना है कि आने वाली तिमाही में सभी कमियों को दूर करते हुए फिर से शीर्ष रैंकिंग हासिल करने का लक्ष्य रखा गया है।

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ASQ सर्वे क्या है ?

यह सर्वे एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) की ओर से किया जाता है, जो हर उस एयरपोर्ट पर लागू होता है। जहां सालाना यात्रियों की संख्या 18 लाख से अधिक हो। एशिया-पैसिफिक क्षेत्र के 18 देशों के 98 एयरपोर्ट्स पर यह मूल्यांकन किया जाता है, जिनमें भारत के 16 प्रमुख एयरपोर्ट शामिल हैं।

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