CM हेल्पलाइन में लापरवाही पर गिरी गाज: 5 अफसरों का होगा निलंबन, 80% से कम निराकरण पर कलेक्टर संभाग आयुक्त को लिखेंगे पत्र

Rituraj Vaishnav16 Sep 2025, 03:32 PM September 16, 2025

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शिखिल ब्यौहार,भोपाल। सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले पांच विभागीय अधिकारियों पर अब विभागीय कार्रवाई की तलवार लटक रही है। कलेक्टर कौशलेंद्र विक्रम सिंह ने इन अधिकारियों के खिलाफ निलंबन की सिफारिश के लिए संभाग आयुक्त संजीव सिंह को पत्र लिखने का फैसला किया है। यह कार्रवाई उन अफसरों पर हो रही है, जिनके विभागों में शिकायतों के 80 प्रतिशत से कम निस्तारण का स्तर पाया गया।

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कलेक्टर ने टाइम लिमिट बैठक में इसकी जानकारी साझा की, जो जनता की शिकायतों को समय पर हल करने के लिए एक कड़ा संदेश है। घटना की जानकारी के अनुसार, भोपाल जिला प्रशासन ने हाल ही में सीएम हेल्पलाइन 181 के तहत दर्ज शिकायतों की समीक्षा की। इस समीक्षा में पाया गया कि पांच विभागों – जिनमें लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी, शहरी विकास, स्वास्थ्य, शिक्षा और राजस्व शामिल हैं – के अधिकारियों ने शिकायतों का निस्तारण 80 प्रतिशत से कम किया। इन विभागों में दर्जनों शिकायतें लंबित पड़ी हैं, जिनमें पानी की समस्या, सड़क निर्माण, स्वास्थ्य सेवाओं की कमी और शिक्षा संबंधी मुद्दे प्रमुख हैं। इससे न केवल जनता को परेशानी हो रही है, बल्कि राज्य सरकार के स्तर पर भी भोपाल जिले की रैंकिंग प्रभावित हो रही है।

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कलेक्टर कौशलेंद्र विक्रम सिंह ने सोमवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित टाइम लिमिट बैठक में अधिकारियों को फटकार लगाई। उन्होंने कहा, “सीएम हेल्पलाइन जनता की आवाज है, इसमें कोई लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जो अधिकारी जिम्मेदारी नहीं निभा रहे, उनके खिलाफ सख्त कार्रवाई होगी।

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