अदालत ने दोषपूर्ण समन्वय के कारण यात्री को हुई असुविधा के लिए 50,000 रुपये का मुआवजा और आवेदक को मामला दायर करने में हुए खर्च के लिए 10,000 रुपये का मुआवजा देने का आदेश दिया।
झारसुगुड़ा : ओडिशा के झारसुगुड़ा में एक जिला उपभोक्ता अदालत ने स्पाइसजेट (SpiceJet) को एयरलाइन के संचालन में अनियमितताओं और खराब सेवा के कारण हुई असुविधा के लिए एक यात्री को 60,000 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है।
जिला उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम ने झारसुगुड़ा के पूर्व उप-विभागीय पुलिस अधिकारी (एसडीपीओ) निर्मल महापात्र द्वारा (SpiceJet) एयरलाइन की सेवाओं में खामियों का आरोप लगाते हुए दायर एक मामले की सुनवाई करते हुए यह आदेश दिया। महापात्रा ने अपनी आरटीआई याचिका में अनियमितताओं का खुलासा होने के बाद मामला दायर किया था।
सूत्रों के अनुसार, महापात्र ने नवंबर 2021 में असम की पारिवारिक यात्रा के लिए स्पाइसजेट SpiceJet में टिकट बुक किया था। लौटते समय, वे बागडोगरा से उड़ान में सवार हुए और 6.30 के बजाय रात 9.30 बजे कोलकाता पहुंचे क्योंकि उन्हें बिना किसी पूर्व सूचना के गुवाहाटी की ओर मोड़ दिया गया था। किसी ऐसे यात्री को चुनें जो पीछे छूट गया हो। देरी के कारण झारसुगुड़ा जाने वाली उनकी ट्रेन छूट गई और उन्हें टैक्सी किराये पर लेनी पड़ी। लम्बी यात्रा के कारण उनकी पत्नी और पुत्र भी बीमार पड़ गये।
- ‘मां को छठी मइया ने अपने पास बुला लिया’, शारदा सिन्हा की मौत से टूटा बेटे अंशुमान का दिल, लालू-तेजस्वी समेत कई नेताओं ने दी श्रद्धांजलि
- अंबेडकर अस्पताल में आग लगने की घटना में मरीज और डॉक्टर सुरक्षित, स्वास्थ्य मंत्री ने किया घटनास्थल का निरीक्षण, 3 दिन के भीतर जांच रिपोर्ट प्रस्तुत करने के दिए निर्देश
- प्रेमी के साथ आपत्तिजनक हालत में पकड़ी गई बहू, सास को ईंट से कुचलकर उतारा मौत के घाट, पुलिस को गुमराह करने इन पर लगाया आरोप
- महिला विधायक का अनोखा अंदाज: बुलडोजर पर सवार होकर मेला देखने पहुंचीं, VIDEO VIRAL
- ‘पहिले-पहिले हम कइनी छठ माई बरती तोहार…’, अमर हुईं पद्मभूषण शारदा सिन्हा, PM मोदी और सीएम नीतीश ने जताया दुख