Rajasthan News: बाटा ने कैरी बैग के लिए वसूले 6 रुपये, उपभोक्ता आयोग ने ठहराया अनुचित व्यापार व्यवहार, लगाया ₹61,000 हर्जाना
Rajasthan News: जिला उपभोक्ता आयोग (तृतीय), जयपुर ने जूता निर्माता कंपनी बाटा इंडिया लिमिटेड को अनुचित व्यापार प्रथा और सेवा में कमी का दोषी ठहराते हुए ₹61,000 का हर्जाना लगाया है। मामला एक ग्राहक से कैरी बैग के लिए ₹6 वसूलने का था, जबकि उस बैग पर बाटा का नाम और प्रचार छपा हुआ था।
क्या है पूरा मामला?
परिवादिनी नीना पारीक ने 27 फरवरी 2024 को बाटा के स्टोर से एक जोड़ी जूते और एक जोड़ी स्लीपर ₹4,698 में खरीदे। लेकिन स्टोर द्वारा उन्हें जो बिल दिया गया वह ₹4,704 का था, जिसमें ₹6 कैरी बैग की कीमत के रूप में जोड़े गए थे। जब उन्होंने बैग की कीमत हटाने का अनुरोध किया, तो स्टोर स्टाफ ने स्पष्ट रूप से कहा कि बैग लेना जरूरी है और उसका चार्ज भी देना होगा।
आयोग ने क्या कहा?
आयोग के अध्यक्ष देवेंद्र मोहन माथुर और सदस्य पवन कुमार भारद्वाज ने अपने आदेश में कहा कि कैरी बैग पर बाटा का विज्ञापन छपा था, इसलिए ग्राहक से उसका मूल्य वसूलना अनुचित व्यापार व्यवहार (Unfair Trade Practice) है। इस प्रकार से ग्राहक से प्रचार माध्यम का पैसा वसूलना नाजायज है। ग्राहक को मजबूर करके पैसे वसूलना सेवा में कमी है।
आदेश के मुख्य बिंदु
- ₹6 की वसूली राशि ग्राहक को 9% वार्षिक ब्याज सहित लौटाई जाए।
- बाटा को ₹61,000 हर्जाने के रूप में ग्राहक को अदा करने होंगे।
पहले भी लग चुका है जुर्माना
यह पहली बार नहीं है जब बाटा कंपनी इस तरह के मामले में दोषी पाई गई हो। आयोग इससे पहले भी प्रिंटेड कैरी बैग के लिए चार्ज वसूलने पर ₹10,000 का हर्जाना लगा चुका है।
पढ़ें ये खबरें
- ‘अचार का कुआं’ बना काल: फैक्ट्री मालिक और बेटे की दम घुटने से मौत, दिल्ली की नांगलोई में हुआ ये दुखद हादसा
- सरकारी राशन दुकान में सेंधमारी, ताला तोड़कर 26 क्विंटल चावल और इलेक्ट्रॉनिक कांटा ले उड़े चोर
- बिहार में देश की पहली हेरिटेज सुरंग, CM नीतीश ने किया पटना के दो म्यूजियमों को जोड़ने वाली अंडरग्राउंड टनल का शुभारंभ
- रंग पंचमी पर महाकाल की शरण में मोहन: मुख्यमंत्री ने दंडवत होकर भगवान महाकालेश्वर को किया प्रणाम, परंपरागत महाकाल की गेर का किया ध्वज पूजन
- मुजफ्फरपुर में बेखौफ अपराधी, गैस कटर से उड़ाया SBI का एटीएम, सोती रही पुलिस, लुटेरे लाखों ले उड़े!