यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के GM की अध्यक्षता में हुई समीक्षा बैठक, रायपुर के स्टाफ मेंबर हुए शामिल

रायपुर. सन 1919 से अस्तित्व में आए यूनियन बैंक ऑफ इंडिया ने 104 साल में करोड़ो ग्राहकों का भरोसा जीता और आज देश का सबसे बड़ा पब्लिक बैंक के रूप में जाना जाता है. 11 नवंबर को बैंक का स्थापना दिवस राजधानी रायपुर में मनाया गया और इस स्थापना दिवस के अवसर पर कई इनोवेटिव प्रोडक्ट लॉन्च किए गए. छत्तीसगढ़ में यूनियन बैंक की 700 लोगों की टीम ग्राहकों को हर बेहतर सर्विस देने पर काम कर रही है. इस दिशा में बेहतर काम हो इसके लिए समीक्षा बैठक हुई. जिसमें प्रदेश भर के स्टॉफ शामिल हुए, इस बैठक की अध्यक्षता GM रूप लाल मीना और रीजनल हैड कविता श्रीवास्तव ने की.

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया देश का पांचवा सबसे बड़ा पब्लिक सेक्टर बैंक है. हमारा बैंक देश भर में अपनी 8792 ब्रांच और 11000 से भी ज्यादा ATM के द्वारा ग्राहकों को विगत 104 वर्षों से अपनी सेवाएं दे रहा है. वर्तमान में छत्तीसगढ में यूनियन बैंक के दो क्षेत्र हैं एक रायपुर और दूसरा बिलासपुर. रायपुर क्षेत्र में 65 शाखाएं हैं. बिलासपुर में 41 शाखाएं हैं. रायपुर में कुल ATM 102 और बिलासपुर में 39 ATM हैं. वर्तमान में छत्तीसगढ में 679 स्टाफ हैं. जिसमें से 429 स्टाफ रायपुर में और 250 स्टाफ बिलासपुर में पदस्थ है.

वर्तमान में छत्तीसगढ में यूनियन बैंक का कुल व्यापार 15809 करोड़ का है. जिसमें से 10524 करोड़ रायपुर क्षेत्र का और 5285 करोड़ बिलासपुर क्षेत्र का व्यापार है. tag line हैं अच्छे लोग अच्छा बैंक और उसी के अनुरूप पूरी पारदर्शिता से अपने – ग्राहकों के हितों के लिए काम कर रहे हैं. हमारी कोशिश रहती है कि कैसे बिना देरी किए ग्राहक को उसकी जरूरत की सर्विस दी जाए. आम तौर पर यह धारणा है कि सरकारी बैंक में बहुत समय लगता है, लेकिन हमारे यहां ऐसा बिल्कुल नहीं है. उदाहरण के लिए हमारे यहां डेडीकेटेड msme loan point हैं, Retail Loan Point हैं जहां सारे लोन बिना किसी देरी के प्रोसेस होते हैं. हमारी डेडीकेटेड मार्केटिंग टीम है जो door step and personalised service देती है. हमारे प्रोडक्ट्स भी ग्राहकों की जरूरत के अनुरूप ही हैं. अभी अपने 104वें फाउंडेशन डे के दिन हमने कई इनोवेटिव प्रोडक्ट लॉन्च किए जैसे : यूनियन स्पर्श एक ऐसा डेबिट कार्ड है जो visually impaired लोगों के लिए बैंकिंग आसान बनाएगा. हमारा यूनियन मुस्कान नाम का initiative बच्चों में बचत की आदत डालेगा. हमारे vyom Mobile एप के माध्यम से 90% काम आप बिना बन जाए 2407 कर सकते हैं. हमारा यूनियन बैंक, डिजिटल इंडिया का डिजिटल बैंक है.

डिजिटल युग के दौर में यूनियन बैंक हमेशा अग्रसर रहा है. डिजिटल प्लेटफार्म देने के लिए यूनियन बैंक ने विभिन्न उत्पाद बनाये हैं. इन उत्पादों में Vyom app अपने आप में सम्पूर्ण बैंक है जिसके अंतर्गत डिपाजिट बनाना, डिपोजिट के आधार पर ऋण लेना, PAPL अर्थात pre approved personal loan सुविधा, चेक स्टॉप, फार्म 15 G और H भरना, खाता विवरण, ब्याज प्रमाण पत्र, मुद्रा ऋण, BHIM और UPI से पैसे अंतरण करने की सुविधा, डेबिट एवं क्रेडिट कार्ड management (प्रबंधन) सुविधा, समस्त बिलों के भुगतान की सुविधा आदि शामिल हैं.

STP (Straight Through Process) के अंतर्गत MSME का 5 करोड़ तक का ऋण हम Vyom app से दे सकते हैं. MSME क्रेडिट कार्ड एवं 50 हजार तक का शिशु मुद्रा ऋण दे सकते हैं. आज के समय में हमने देखा है कि नारी शक्ति ने देश के हर क्षेत्र में अपनी प्रतिभा का परचम लहराया है. हमारे बैंक की चेयरमैन एवं एमडी स्वयं एक महिला हैं. देश के विकास के लिए यह बहुत जरूरी है कि महिलाओं का सशक्तिकरण हों. कई ऐसी योजनाएं हैं जो महिलाओं को ध्यान में रखकर ही बनाई गई हैं. जैसे यूनियन नारी शक्तिः इस योजना के अंतर्गत महिलाओं को स्वावलंबी बनाने के लिए 2 लाख से लेकर 10 करोड़ तक को लोन यूनियन बैंक ऑफ इंडिया देता है. इसके अलावा women professionals जैसे doctors, engineers, CA, CS की जरूरतों को पूरा करने के लिए 50 लाख तक का पर्सनल लोन हमारा बैंक बेहद कम ब्याज दर पर देता है.

छत्तीसगढ़ राज्य संसाधनों की दृष्टि से एक संपन्न राज्यों की श्रेणी मेंआता है. यहां बिजली उत्पादन, स्टील और पावर सेक्टर, कोयला खनन आदि में व्यपार की विशेष संभावनाएं हैं. धान का कटोरा की उपाधि वाले इस राज्य में राईस मिल में भी ऋण प्रदान करने के लिए बैंकिंग व्यापार के सुनहरे/व्यापक अवसर हैं. इसके अतिरिक्त यहां पर खुदरा बैंकिग व्यवसाय जैसे कि गृह ऋण, वाहन ऋण, शिक्षा ऋण आदि के लिए भी बहुत संभानाएं हैं.

Gold Loan :- आज हमारा बैंक बहुत ही कम ब्याज दर पर, लगभग 7.25% पर गोल्ड लोन प्रदान कर रहा है और क्षेत्र में इसकी प्रचुर संभावनाओं को देखते हुए हमने क्षेत्र की कई शाखाओ को गोल्ड लोन देने के लिए नामित किया है. जिससे ज्यादा से ज्यादा ग्राहक गोल्ड लोन मे कम व्याज दर का फायदा उठा सके. यदि बैंक के लक्ष्य के परिपेक्ष्य में बात की जाये तो बैंक का मुख्य लक्ष्य ग्राहक आधार को बढ़ना, कारोबार का विस्तार करना, कारोबार की गुणवत्ता में सुधार करना और विशेष रूप से लाभप्रदता को बढ़ाना हमारे अल्पकालिक लक्ष्य हैं. जो कि उद्देश्य की स्पष्टता एवं मिशन की भावना द्वारा ही संभव है. दीर्घावधि में हमें सार्वजनिक क्षेत्र के तीन ऋणदाताओं बैंक में एक होने की लक्ष्य को पाना चाहते हैं. ग्राहक-केन्द्रित उत्पाद और नवोन्मेषी सेवा हमारा मूल सिद्धांत है.