दिल्ली. देशभर में कोरोना वायरस का संक्रमण तेजी से फैलता जा रहा है. देश के सबसे बड़े भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने कस्टमर्स को बड़ी राहत दे दी है. बैंक का कहना हैं कि KYC डिटेल अपडेट करने के लिए ब्रांच जाने की आवश्यकता नहीं है. कस्टमर अपने KYC मानदंडों को अपडेट कराने के लिए डाक या रजिस्टर्ड ईमेल से आवश्यक डिटेल भेज सकते हैं. इसके साथ ही बैंक ने कहा है कि KYC डिटेल अपडेट नहीं होने पर 31 मई तक खाता बंद नहीं होगा.

बैंक ने एक ट्वीट में कहा कि, ‘कई राज्यों में अलग-अलग जगह लॉकडाउन के साथ-साथ कोविड-19 मामलों के बढ़ने के मद्देनजर यह निर्णय लिया गया है कि पोस्ट या ईमेल से प्राप्त डॉक्यूमेंट के आधार पर अपडेशन किया जाएगा.” बैंक ने आगे कहा कि ग्राहक को KYC अपडेशन के लिए व्यक्तिगत रूप से ब्रांच में जाने की आवश्यकता नहीं होगी.

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SBI ने कहा कि 31 मई तक KYC दस्तावेजों को अपडेट नहीं किया है, तो बैंक खातों को फ्रीज नहीं करेगा. बैंक ने आगे कहा कि केवाईसी अपडेशन के कारण सीआईएफ का आंशिक फ्रीज 31 मई 2021 तक नहीं किया जाएगा.

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बैंक में नो योर कस्टमर एक ऐसी प्रक्रिया है, जहां बैंक अपने ग्राहकों की पहचान के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं. जिससे यह सुनिश्चित होता है कि बैंक सर्विसेज का दुरुपयोग नहीं किया जा रहा है. बैंक समय-समय पर अपने ग्राहकों के KYC डिटेल को अपडेट करते हैं. KYC दस्तावेजों को अपडेट करने के लिए एसबीआई ग्राहकों को पासपोर्ट, मतदाता पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस, आधार कार्ड, मनरेगा कार्ड, पैन कार्ड में से कोई एक डॉक्यूमेंट जमा करना होगा. 10 वर्ष से कम आयु के नाबालिग ग्राहकों के लिए अकाउंट को ऑपरेट करने वाले व्यक्ति का आइडेंटिटी डॉक्यूमेंट (आईडी) प्रूफ बैंक को जमा करना होगा.