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सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी के कारण IndiGo-SpiceJet और Akasa Air की सर्विस बाधित, देश के कई एयरपोर्ट पर लाखों यात्री प्रभावित – Airlines Service Impacted

Ravi Ranjan
देश-विदेश

Airlines Service Impacted: हवाई सफर की सर्विस देने वाली तीन एयरलाइन कंपनियों इंडिगो (IndiGo), अकासा एयर (Akasa Air) और स्पाइसजेट (SpiceJet) एयरलाइंस के सर्वर में टेक्निकल गड़बड़ी के कारण सर्विस बाधित हुई है। इससे इन कंपनियों के फ्लाइट से सफर करने वाले लाखों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। तीनों ही एयरलाइन कंपनियों की तरफ से इस मुद्दे को जल्द से जल्द सुलझाने के लिए काम किया जा रहा है। कंपनियां माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही हैं।

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सर्विस बाधित होने के कारण दुनिया के कई एयरपोर्ट्स पर वेब चेक-इन में दिक्कतों से जूझना पड़ा है। इस वजह से मुंबई, बंगलुरु, दिल्ली सहित देश के कई एयरपोर्ट्स पर उसके यात्रियों को परेशानी हो रही है। अकासा एयर ने यात्रियों को एयरपोर्ट्स पर मैनुअली चेक-इन और बोर्डिंग की सुविधा दे रही है।

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दिल्ली के के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (Delhi IGI Airport) पर भी सिस्टम में आई गड़बड़ी से थोड़ा बहुत असर देखने को मिल रहा है। एयरपोर्ट के टी3 पर कोई बड़ा असर नहीं है, लेकिन टी2 पर हल्का असर दिखा है। इसी बीच अकासा एयर ने ट्वीट कर जानकारी दी है कि उसकी ऑनलाइन सर्विस प्रभावित हुई है, जिसकी वजह से यात्रियों को टिकट बुकिंग, चेक-इन समेत बुकिंग सर्विस में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

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तीनों एयरलाइन एक ही कंपनी का सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं

दरअसल, चेक-इन करने के लिए इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट जिस सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं, उसमें दिक्कत आई है। इन तीन एयरलाइंस का चेक-इन सिस्टम काम नहीं कर रहा है, जिसकी वजह से देशभर में उड़ानें प्रभावित हो रही हैं। ये तीनों एयरलाइंस GoNow चेक-इन सिस्टम का इस्तेमाल करती हैं, जिसमें सुबह 10.45 बजे से पूरी दुनिया में तकनीकी दिक्कत की शुरुआत हुई है। एयरलाइंस इस मुद्दे को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही हैं।

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