एसपी अमरेश मिश्रा ने कार्यशाला में जानकारी देते हुए कहा, कि छ्त्तीसगढ़ में अब से डायल 112 के माध्यम से वरिष्ठजनों की समस्याएं हल की जाएंगी. साथ ही राजधानी सहित प्रदेश के सभी जिलों में पुलिस की नई 112 नम्बर गाड़ियां दौड़ेंगी जो लोगों के समस्यायो के निराकरण का काम करेगी. पुलिस की इस नई पहल का उद्देश्य है कि ऐसे मामले जिनके निराकरण के लिए लोगो को लंबा इंतजार करना पड़ता था. जो अब कम समय में कर लिया जाएगा. एसपी ने बताया कि सीनियर सिटीजनों को कई बार परेशानियों का सामना करना पड़ता है. डायल 112 का संचालन इसलिए किया जा रहा है ताकि इनसे जुड़े मामलों को जल्द सुलझाया जा सके. इस कार्यशाला में वृद्ध जन और पुलिस के संबंधों में मितव्ययिता बिठाने पर भी जोर दिया गया.
कार्यशाला में निर्णय लिया गया है कि वरिष्ठ जन और पुलिस वेलफेयर द्वारा व्हाट्सएप ग्रुप का संचालन शुरू किया जाएगा. जिसमें सभी थानों से एक पुलिस अधिकारी शामिल होगा और क्षेत्रवार समस्याओं का निराकरण किया जाएगा. वर्तमान में वृद्धजनों कई सबसे बड़ी समस्या यह बनी हुई है कि बच्चे अपने माता पिता को घर से निकाल देते हैं अक्सर देखा गया है कि संपत्ति विवाद को लेकर वृध्दजन अपराधों का शिकार हो जाते है जिसपर नियंत्रण करना बहुत जरूरी है और इसके लिए तत्काल कदम उठाने जाने पर जोर दिया गया. एसपी अमरेश मिश्रा ने सीनियर सिटीजनों से कहा कि मैं आपको आश्वासन देता हूं आपके द्वारा की गई शिकायतों को प्राथमिकता दी जाएगी. ममत्व की भावना दुनिया को चला रही है.और यह चलते रहना चाहिए.