विक्रम मिश्र, लखनऊ. उत्तर प्रदेश के मुख्य सचिव मनोज सिंह ने प्रदेश भर में तैनात जिलाधिकारियों/मण्डलायुक्तों और पुलिस कप्तानों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की. इस दौरान उन्होंने प्रदेश सरकार की ओर से चलाई जा रही योजनाओं की समीक्षा भी किया. मिशन शक्ति और महिला अपराध को लेकर अधिकारियों को गंभीरता बरतने को कहा.
अपने संबोधन में मुख्य सचिव मनोज सिंह ने कहा कि आईजीआरएस को राज्य स्तर से लगातार मॉनिटर किया जा रहा है. आईजीआरएस पोर्टल से अब लोगों की समस्याओं का निस्तारण किया जा रहा है. जिससे लोगों में इसके प्रति विश्वास बढ़ रहा है. सितम्बर के प्रथम सप्ताह में आईजीआरएस पर समस्या निस्तारण का आंकड़ा करीब 65 प्रतिशत रहा है. उन्होंने कहा कि जनसुनवाई पोर्टल और विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों पर और गंभीरता से कार्य करने की जरूरत है.
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मनोज सिंह मुख्य सचिव उत्तर प्रदेश ने निर्देशित करते हुए कहा कि जिन प्रकरणों में स्थलीय निरीक्षण किया जाना आवश्यक हो, उनमें स्थलीय निरीक्षण अवश्य किया जाए. जिलाधिकारी हफ्ते में दो या तीन ऐसी शिकायतों का चुनाव करें जो ज्यादा क्रिटिकल या जरुरतमंद हो, उनको अंत तक हल करने का प्रयास करें.
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