लखनऊ। उत्तर प्रदेश के लोगों के लिए बड़ी खुशखबरी है। अब आरटीओ से संबंधित 34 काम करवाने के लिए उन्हें आने वाले दिनों में कार्यालय जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। घर से बैठे-बैठे ये काम ऑनलाइन हो जाएंगे। परिवहन विभाग इसके लिए जल्द नई व्यवस्था लागू करेगा। दरअसल सीएम योगी आदित्यनाथ ने हाल ही में परिवहन विभाग को निर्देश दिए थे कि ज्यादा से ज्यादा सेवाएं फेसलेस होनी चाहिए। इसके लिए परिवहन विभाग ने अधिकारियों की टीम गठित की। टीम ने विभाग की 34 ऐसी सेवाओं को चुना है जिन्हें फेसलेस किया जाएगा।

क्या है फेसलेस ?

फेसलेस का मतलब आवेदक या वाहन स्वामी को उस काम के लिए आरटीओ कार्यालय आने की आवश्यकता ही नहीं पड़ेगी।आरटीओ कार्यालय बिना ग‌ए ही ऑनलाइन काम हो जाएगा।इन सेवाओं में लाइसेंस और वाहनों से संबंधित फेसलेस सेवाएं शामिल हैं, जिन्हें जल्द ही लागू किए जाने की तैयारी है। परिवहन विभाग के अधिकारियों ने एनआईसी को निर्देशित कर दिया है। अब जैसे ही एनआईसी इन सेवाओं को फेसलेस करेगी तो लोगों को बड़ी राहत मिलेगी।

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लर्नर लाइसेंस के लिए आवेदकों को आरटीओ कार्यालय जाने की जरूरत नहीं पड़ती। इसी तरह वाहन से संबंधित भी कई काम अब घर बैठे निपटाए जा सकते हैं। इससे लोगों के समय के साथ ही पैसे की भी बचत हो रही है। अब जो काम अभी तक आरटीओ कार्यालय जाकर होते थे जल्द ही घर बैठे ही हो सकेंगे।परिवहन विभाग ने 34 सेवाओं को फेसलेस करने का प्लान कर लिया है। परिवहन विभाग के अधिकारी बताते हैं कि जो सेवाएं फेसलेस की जानी हैं उनमें कुल 58 सेवाएं हैं। वर्तमान में कई सेवाएं फेसलेस की जा चुकी हैं,लेकिन अब 34 और सेवाओं को चिह्नित किया गया है,जिन्हें फेसलेस किया जाएगा।

ये सेवाएं की जाएंगी ऑनलाइन

  • लर्नर लाइसेंस में पता बदलना
  • डुप्लिकेट लर्नर लाइसेंस जारी करना
  • लर्नर लाइसेंस निकलवाने के प्रावधान करना
  • डुप्लीकेट ड्राइविंग लाइसेंस जारी करना
  • ड्राइविंग लाइसेंस का नवीनीकरण जिसके लिए गाड़ी चलाने के लिए दक्षता जांच की आवश्यकता नहीं है (मेडिकल सर्टिफिकेट जरूरी)
  • ड्राइविंग लाइसेंस का प्रतिस्थापन (replacement)
  • मान्यता प्राप्त चालक प्रशिक्षण केंद्र से चालक प्रशिक्षण के लिए पंजीकरण और ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने के लिए आवश्यक उत्तीर्ण प्रमाण पत्र संबंधित आरटीओ को भेजे जाने के लिए आवेदन
  • ड्राइविंग लाइसेंस में पता बदलना
  • डीएल में बायोमेट्रिक बदलना
  • ड्राइविंग लाइसेंस में फोटो और हस्ताक्षर बदलना
  • अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट जारी करना (मेडिकल सर्टिफिकेट ऑनलाइन होने पर)
  • खतरनाक सामग्री वाहन को चलाने की अनुमति (ड्राइविंग ट्रेनिंग स्कूल या सारथी पोर्टल से इंटीग्रेशन होने की दशा में फेसलेस संभव)
  • चालक को पब्लिक ट्रांसपोर्ट बिल्ला (बैज) जारी करना
  • कंडक्टर लाइसेंस का नवीनीकरण (मेडिकल सर्टिफिकेट निर्गत होने पर)
  • पंजीकरण प्रमाण पत्र में पता बदलना
  • शुल्क देकर आरसी विवरण देखना
  • मोटर वाहन के स्वामित्व के हस्तांतरण की सूचना
  • किराया खरीद करार की अनुशंसा (एचपीए एडिशन)
  • किराया खरीद करार का निरसन (HPA Termination)
  • डुप्लीकेट परमिट जारी करना
  • परमिट प्राधिकृति का रिनुअल
  • विशेष परमिट के लिए आवेदन
  • डुप्लीकेट फिटनेस प्रमाण पत्र जारी करना
  • आरटीओ की मौजूदा ऑनलाइन सुविधाएं
  • लर्नर लाइसेंस के लिए आवेदन
  • ड्राइविंग लाइसेंस निकालने का प्रावधान
  • मोटर वाहन के अस्थाई पंजीकरण के लिए आवेदन
  • पूरी तरह से निर्मित बॉडी वाले मोटर वाहन के पंजीकरण के लिए आवेदन
  • डुप्लीकेट पंजीकरण प्रमाण पत्र जारी करने के लिए आवेदन
  • पंजीकरण प्रमाण पत्र शुल्क जमा करने के लिए आवेदन
  • व्यापार प्रमाण पत्र जारी करना/नवीनीकरण करना
  • परिवहन सेवाओं के लिए रिकॉर्ड में मोबाइल नंबर को दर्ज करना


ये सेवाएं नहीं की जा सकतीं ऑनलाइन

  • लर्नर लाइसेंस में नाम बदलना
  • लर्नर लाइसेंस में फोटो और हस्ताक्षर बदलना
  • ड्राइविंग लाइसेंस में नाम बदलना
  • ड्राइविंग लाइसेंस में जन्मतिथि बदलने
  • कंडक्टर लाइसेंस में नाम बदलना
  • पंजीकरण प्रमाण पत्र के लिए अनापत्ति प्रमाण पत्र प्रदान करने के लिए आवेदन
  • पंजीकरण संख्या का प्रतिधारण (रिटेंशन)
  • मोटर वाहन के स्वामित्व के हस्तांतरण के लिए आवेदन
  • नवीनतम परमिट जारी करना
  • परमिट का स्थाई समर्पण
  • परमिट का हस्तांतरण
  • परमिट का हस्तांतरण (मृत्यु का मामला)
  • परमिट का नवीनीकरण
  • अस्थाई परमिट के लिए आवेदन

क्या कहते हैं अधिकारी

एडिशनल ट्रांसपोर्ट कमिश्नर (एनफोर्समेंट) अशोक कुमार सिंह का कहना है कि मुख्यमंत्री के निर्देश के अनुपालन में परिवहन विभाग की कुल 58 सेवाओं को क्रमशः ऑनलाइन किया जाना है। उनमें चार सेवाएं पहले से ही ऑनलाइन यानी फेसलेस हैं। अभी जो कमेटी बनी है उसने 34 ऐसी सेवाओं को चिह्नित किया है।उनका मूल्यांकन किया गया है। 

आरटीओ कार्यालय में दिव्यांगों के लिए बनेंगे रैंप

 लखनऊ का आरटीओ कार्यालय प्रदेश का पहला ऐसा कार्यालय बनने जा रहा है जो लिफ्ट से लैस होगा।कार्यालय में लिफ्ट लगाए जाने की तैयारी शुरू हो गई है।अभी तक उत्तर प्रदेश में परिवहन विभाग का कोई भी कार्यालय नहीं है, जिसमें लिफ्ट लगी हो। आरटीओ कार्यालय को डेढ़ करोड़ की लागत से संवारा जाएगा।