रायपुर. बाराडेरा सीआरपीएफ कैंप के पास एटीएम से एक अकाउंट धारक ने जब 20 हजार रुपए निकाले तो एसबीआई के एटीएम से लगभग दर्जनभर नोट कटे-फटे और रंग लगे हुए निकले. इसकी शिकायत खाता धारक ने सबसे पहले गार्ड से करनी चाही,
लेकिन वहां कोई गार्ड नहीं था. इसके बाद वे अब सीधे मंदिर हसौद थाने पहुंचकर इसकी शिकायत कर रहा है. मंदिर हसौद थाने के टीआई ने मामले की पुष्टि करते हुए कहा है कि अभी पीड़ित से पूरी जानकारी ली जा रही है और रविवार का दिन होने के कारण बैंक बंद है जिसके बाद सोमवार को बैंक से इस संबंध में जानकारी ली जाएगी.
अगर आपके साथ भी ऐसा हो तो क्या करें
अगर एटीएम से नोट खराब निकले तो तुरंत ही सीसीटीवी कैमरे में दिखा कर तुरंत बैंक में कॉन्टेक्ट करें. वहां बैठे गार्ड के पास रखें रजिस्टर में इसकी शिकायत दर्ज कराएं. रात के समय में नोट गलत निकलने पर नोट सुबह बैंक में जाकर बदलवा भी सकते है. एटीएम के बाहर कई बार हेल्पलाईन नंबर लिखा रहता है उस पर तुरंत कॉल कर सकते है. आरबीआई की ऐसी कोई गाइड लाइन नहीं है कि इस तरह के नोट न लिए जाएं. अगर एटीएम का नोट गलत है और आपका अपना एटीएम नहीं है तो भी आप वो नोट अगर असली है और नंबर नहीं कटे हैं तो आप अपने बैंक में अपने खाते में जमा करा सकते हैं. ऐसे नोट को बैंक आरबीआई को वापस करेगा और चलन में नहीं लाएगा, लेकिन वापस जरूर करेगा.
