त्योहारों के मौसम में राजधानी दिल्ली के रेलवे स्टेशन और इंटर-स्टेट बस टर्मिनलों (ISBT) पर यात्रियों की भारी भीड़ को नियंत्रित करना प्रशासन के लिए हर साल एक बड़ी चुनौती होती है। इस बार भीड़ प्रबंधन को लेकर रेलवे और परिवहन विभाग ने विशेष इंतज़ाम किए हैं ताकि स्टेशन और बस अड्डों पर अव्यवस्था की स्थिति न बने और यात्रियों की सुरक्षित व सुगम यात्रा सुनिश्चित हो सके। नई व्यवस्था के तहत नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर भीड़ नियंत्रण के लिए अब आरक्षित टिकट वाले यात्रियों को भी प्लेटफॉर्म पर जाने से पहले कुछ समय के लिए ‘होल्डिंग एरिया’ में रोका जाएगा। यह व्यवस्था स्टेशन परिसर में भीड़ के दबाव को घटाने और प्लेटफॉर्म पर यात्रा अनुभव को सुगम बनाने के लिए लागू की जा रही है।
आरक्षित यात्रियों के लिए अस्थायी होल्डिंग जोन
रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, अजमेरी गेट की ओर एक अस्थायी होल्डिंग ज़ोन तैयार किया जा रहा है, जहां यात्रियों को ट्रेन प्रस्थान से 60 से 90 मिनट पहले तक रोका जाएगा। इसके बाद ही उन्हें प्लेटफॉर्म पर प्रवेश की अनुमति दी जाएगी। यह व्यवस्था फरवरी में स्टेशन पर हुई भीड़भाड़ की घटना के बाद सुरक्षा को ध्यान में रखकर लागू की जा रही है। अधिकारियों का कहना है कि इस कदम से प्लेटफॉर्म पर भीड़ का दबाव कम होगा और यात्रियों की आवाजाही सुव्यवस्थित एवं सुरक्षित बनी रहेगी।
रेलवे ने बताया कि स्टेशन परिसर में यात्री सहायता कर्मियों की अतिरिक्त तैनाती, घोषणा प्रणाली को मजबूत करने और सुरक्षा कर्मियों की निगरानी बढ़ाने जैसे कदम भी उठाए जा रहे हैं। उद्देश्य यह है कि त्योहारों के दौरान यात्रियों को बिना अफरातफरी के ट्रेन तक पहुंचाया जा सके।
रेलवे ने बताया कि इसके अलावा अनारक्षित टिकट वाले यात्रियों के लिए पहले से तैयार स्थायी होल्डिंग क्षेत्र को और सुविधाजनक बनाया गया है। योजना के अनुसार, ज्यादातर अनारक्षित गाड़ियों को अब प्लेटफॉर्म नंबर 16 से रवाना किया जाएगा, ताकि यात्रियों को फुट ओवरब्रिज पार करने की जरूरत न पड़े और वे सीधे अपने प्लेटफॉर्म तक पहुंच सकें।
सुरक्षा व्यवस्था होगी और मजबूत
भीड़ नियंत्रण के साथ सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए रेलवे ने नई दिल्ली और आनंद विहार स्टेशन पर अतिरिक्त आरपीएफ बल की तैनाती का निर्णय लिया है। दोनों ही स्टेशनों के अस्थायी और स्थायी होल्डिंग क्षेत्रों में सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं, जबकि स्थायी होल्डिंग ज़ोन में सामान की जांच के लिए नई एक्स-रे मशीनें भी स्थापित की गई हैं। रेलवे अधिकारियों का कहना है कि इस बार सुरक्षा और प्रबंधन दोनों पर समान जोर दिया गया है ताकि यात्रियों को किसी तरह की असुविधा न हो।
दिल्ली मंडल के डीआरएम पुष्पेश त्रिपाठी ने शुक्रवार को अजमेरी गेट स्थित होल्डिंग क्षेत्र का निरीक्षण किया। यह क्षेत्र लगभग तैयार हो चुका है और निरीक्षण रिपोर्ट मंत्रालय को भेज दी गई है। उम्मीद है कि अगले दो से तीन दिनों में इसका औपचारिक उद्घाटन किया जाएगा।
ISBT पर भी भीड़ नियंत्रण के पुख्ता इंतजाम
त्योहारों के दौरान भारी यातायात को देखते हुए दिल्ली के प्रमुख इंटर-स्टेट बस टर्मिनल, जैसे कश्मीरी गेट (महाराणा प्रताप ISBT), सराय काले खां ISBT और आनंद विहार ISBT, पर भी भीड़ प्रबंधन की विशेष व्यवस्था की जा रही है। कश्मीरी गेट ISBT में यात्रियों और बसों की आवागमन व्यवस्था को बेहतर बनाने के लिए अलग-अलग प्रवेश और निकास मार्ग बनाए गए हैं, ताकि भीड़ को दिशा दी जा सके और किसी तरह की अव्यवस्था न हो। वहीं, अतिरिक्त कर्मचारियों की ड्यूटी और रियल-टाइम मॉनिटरिंग के लिए नियंत्रण कक्ष (कंट्रोल रूम) भी सक्रिय किए गए हैं।
कश्मीरी गेट ISBT में बसों और यात्रियों की आवाजाही को दिशा देने के लिए अलग प्रवेश-निकास मार्ग बनाए गए हैं। सराय काले खां ISBT में यात्रियों के इंतज़ार के लिए सुरक्षित और विस्तारित वेटिंग एरिया तैयार किए गए हैं। साथ ही बैरियर और रेलिंग लगाकर लाइन प्रबंधन प्रणाली लागू की जाएगी। वहीं, आनंद विहार ISBT, जो रेलवे स्टेशन से जुड़ा हुआ है, वहां बस और ट्रेन यात्रियों की आवाजाही को समन्वित करने के लिए विशेष व्यवस्था की गई है ताकि ट्रांजिशन के दौरान जाम की स्थिति न बने।
दीपावली और छठ पर्व पर यात्रियों की बढ़ती भीड़ को देखते हुए रेलवे प्रशासन ने नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर बड़े पैमाने पर बदलाव किए हैं। रेलवे ने यात्रियों की सुविधा और भीड़ नियंत्रण के लिए लगभग एक दर्जन ट्रेनों के प्लेटफॉर्म में अस्थायी परिवर्तन किया है। ये बदलाव 30 अक्तूबर तक प्रभावी रहेंगे। हर साल दीपावली और छठ के समय नई दिल्ली स्टेशन पर सबसे अधिक भीड़ देखी जाती है। इसे ध्यान में रखते हुए रेलवे ने इस बार एहतियाती कदम उठाए हैं ताकि प्लेटफॉर्मों पर अफरातफरी की स्थिति न बने और यात्रियों की आवाजाही सुचारू बनी रहे।
यात्रियों से रेलवे की अपील
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि यात्रा से पहले अपने ट्रेन के प्लेटफॉर्म की जानकारी अवश्य जांच लें। अधिकारी ने कहा कि यह अस्थायी बदलाव भीड़ नियंत्रण और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किया गया है, जिससे यात्रियों को त्योहारों के दौरान बेहतर अनुभव मिलेगा।
बदलने के बाद इन प्लेटफॉर्म से रवाना होंगी ये ट्रेनें
12562 नई दिल्ली–दरभंगा एक्सप्रेस: प्लेटफॉर्म 13- 01
12561 दरभंगा–नई दिल्ली एक्सप्रेस: प्लेटफॉर्म 12- 07
12260 बिकानेर–सियालदह एक्सप्रेस: प्लेटफॉर्म 13- 09
54473 दिल्ली–सहारनपुर पैसेंजर: प्लेटफॉर्म 15- 04
64110/64429 गाजियाबाद–नई दिल्ली–अलीगढ़: प्लेटफॉर्म 13- 10
14324 रोहतक–नई दिल्ली: प्लेटफॉर्म 07- 02
12046 चंडीगढ़–नई दिल्ली शताब्दी: प्लेटफॉर्म 02- 01
64425/64432 गाजियाबाद–नई दिल्ली–गाजियाबाद: प्लेटफॉर्म 13- 05
12033 कानपुर–नई दिल्ली–कानपुर शताब्दी: प्लेटफॉर्म 02- 10
12056/12057 देहरादून–नई दिल्ली–दौलतपुर चौक: प्लेटफॉर्म 10- 02
64052/64057 गाजियाबाद–पलवल–गाजियाबाद: प्लेटफॉर्म 02- 01
12445 नई दिल्ली–कटड़ा एक्सप्रेस: प्लेटफॉर्म 15- 08
12392 नई दिल्ली–राजगीर एक्सप्रेस: प्लेटफॉर्म 08- 01
त्योहारों में सफर से पहले जानकारी जरूरी
रेलवे अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि ये बदलाव 30 अक्तूबर तक प्रभावी रहेंगे। इस दौरान यात्रियों की सुरक्षा और प्रबंधन को सर्वोच्च प्राथमिकता दी गई है। इसके तहत अस्थायी होल्डिंग क्षेत्र, अतिरिक्त आरपीएफ बल की तैनाती, और सीसीटीवी निगरानी की व्यवस्था की गई है।
प्लेटफॉर्म टिकट पर अस्थायी रोक
त्योहारों को ध्यान में रखते हुए दिल्ली के प्रमुख रेलवे स्टेशनों – नई दिल्ली, पुरानी दिल्ली, आनंद विहार, निजामुद्दीन और गाजियाबाद जंक्शन – पर 15 से 28 अक्तूबर तक प्लेटफॉर्म टिकट की बिक्री अस्थायी रूप से बंद रहेगी। रेलवे ने बताया कि यह कदम भीड़ को नियंत्रित करने और सुरक्षा व्यवस्था मजबूत करने के लिए उठाया गया है। हालांकि, बुजुर्ग या महिला यात्रियों को स्टेशन तक छोड़ने की आवश्यकता होने पर, उन्हें विशेष अनुमति के तहत प्लेटफॉर्म टिकट उपलब्ध कराया जाएगा। इसके अलावा, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग भी अस्थायी रूप से बंद कर दी गई है।
रेलवे ने यात्रियों से आग्रह किया है कि यात्रा से पहले अपने ट्रेन के प्लेटफॉर्म की जानकारी अवश्य जांच लें, चाहे वह रेलवे की वेबसाइट हो, स्टेशन घोषणाएं हों या सूचना पट। ऐसा करने से यात्रियों को अस्थायी बदलावों और प्लेटफॉर्म टिकट बंदी के कारण किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा।
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