पटना। मुख्यमंत्री नीतीश कुमार की महत्वाकांक्षी योजना सात निश्चय-3 के अंतर्गत सबका सम्मान-जीवन आसान कार्यक्रम की औपचारिक शुरुआत सोमवार से हो गई। इस कार्यक्रम का उद्देश्य आम लोगों की प्रशासनिक समस्याओं को सुनकर उनका त्वरित समाधान करना है।
गृह विभाग से हुई शुरुआत
गृह विभाग सहित राज्य के सभी विभागों और जिला कार्यालयों में यह कार्यक्रम लागू किया गया है। गृह विभाग की विशेष सचिव श्रीमती के. सुहिता अनुपम द्वारा इसके लिए विस्तृत दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं, ताकि फरियादियों को किसी प्रकार की असुविधा न हो।
सरदार पटेल भवन में व्यवस्था
सरदार पटेल भवन के निचले तल पर प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक जन समस्याएं सुनी जाएंगी। इस दौरान अपर मुख्य सचिव सहित वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहेंगे। फरियादियों का नाम, पता और समस्या रजिस्टर में दर्ज किया जाएगा तथा उन्हें समूह बनाकर संबंधित अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा।
वेब पोर्टल पर अपलोड होगा पूरा विवरण
कार्यक्रम से पहले मुख्यमंत्री सचिवालय द्वारा वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से अधिकारियों को प्रशिक्षण दिया गया। शिकायतों का पूरा विवरण पोर्टल पर अपलोड किया जाएगा, जिसमें समाधान की स्थिति भी दर्ज होगी।
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