बैंक, दलाली और दुकानदारी: स्टेट बैंक के सामने दुकानदार भोले-भाले लोगों से कर रहा वसूली, कटघरे में बैंक प्रबंधन, जानिए पूरा मामला

Kailash Ravidas26 Aug 2021, 06:37 PM

रोहित कश्यप,मुंगेली। नगर स्थित एसबीआई बैंक के सामने फोटो कॉपी और स्टेशनरी दुकान संचालक बैंक से संबंधित फॉर्म भरने के नाम पर खुलेआम लोगों के जेबों पर डाका डाल रहा है. लोगों से पैसा वसूल रहा है, लेकिन हैरानी की बात तो ये है कि सब कुछ जानते हुए भी बैंक प्रबंधन इस पर अंकुश लगाने ध्यान नहीं दे रहा है.

दरअसल, जो कार्य बैंक के अंदर होना चाहिए, वह बैंक प्रबंधन की मौन छूट की वजह से बैंक के सामने राजा फोटोकॉपी और स्टेशनरी दुकान संचालक मनमानी रूप से वसूली और दलाली की दुकानदारी चला रहा है. एटीएम जारी करने के लिए फॉर्म, खाता खोलने का फॉर्म ,जमा और निकासी राशि से लेकर चालान फॉर्म भरने के नाम पर भोले-भाले और अनपढ़ लोगों की मजबूरी का फायदा उठाता है. हर रोज सैकड़ों लोगों से वसूली करने का आरोप है.

वैसे तो ग्राहकों की सुविधा और बैंक में कामकाज लेकर पहुंचे लोगों को जानकारी देने और पूछताछ के लिए बैंक मित्र की नियुक्ति की गई है, लेकिन ग्राहकों और आम लोगों द्वारा बैंक मित्र और अन्य स्टाफ से पूछे जाने पर फॉर्म भरने संबंधी जानकारी मांगने पर बाहर का रास्ता दिखाते हुए दुकान संचालक के पास भेज दिया जाता है, जिसका फायदा उठाकर फोटोकॉपी संचालक फॉर्म भरने के नाम पर मनमानी पैसे आम लोगों से वसूली कर रहा है. लोगों का कहना है कि इसकी शिकायत बैंक प्रबंधन के पास किए जाने पर बैंक प्रबंधन पल्ला झाड़ लेता है.

ऋण पुस्तिका बनवाने, जन्म – मृत्यु प्रमाण पत्र बनवाने, पुलिस वेरिफिकेशन जैसे कार्यों में चालान के माध्यम से बैंक में पैसा जमा होता है, जोकि ट्रेजरी से होते हुए शासन के पास पहुंचता है. इस फॉर्म को भरते समय लोगों को कितना पैसा जमा करना है, किस विभाग में करना है, जिस विभाग में पैसा जमा करना है, उसका कोड क्या है.

ये सब जानकारी होना आवश्यक होता है, लेकिन यह जानकारी देने वाला बैंक में कोई नहीं रहता. इसके संबंध में बैंक में कोई सूची या प्रारूप चस्पा भी नहीं किया गया है. उल्टे बैंक कर्मियों के द्वारा लोगों को दुकान संचालक के पास जाने की सलाह दिया जाता है, जो कि चालाकी से ट्रेजरी कार्यालय से चालान संबंधित कोड लेकर बैठा है. इसी के एवज में लोगों से मनमानी रुपए वसूली कर रहा है.

लल्लूराम डॉट कॉम से दुकान संचालक की वसूलीगिरी की कहानी बताते हुए लोगों ने कहा कि इसी शहर के बीचों बीच स्टेट बैंक का शाखा होने की वजह से पुलिस-प्रशासन के अधिकारियों का यहां से आना जाना होता है, लेकिन इस ओर किसी का भी ध्यान नहीं जा रहा है.

बैंक मैनेजर सचिन्द्र कुमार ने लोगों को हो रही इस समस्या के बारे में मीडिया के माध्यम से अवगत कराने पर कहा कि बैंक से सम्बंधित कामकाज के लिए लोगों को भटकना न पड़े, इसके लिए अब वे ट्रेजरी कार्यालय से संपर्क कर सूची चस्पा करवाएंगे.

मुंगेली एसडीएम नवीन कुमार भगत ने इस पूरे मसले पर कहा कि वे इस सम्बंध में बैंक प्रबंधन से जानकारी लेकर आम लोगों को सहूलियत हो ऐसी सूची चस्पा करने निर्देश देंगे. इसके अलावा वसूली बाज दुकान संचालक पर भी कार्रवाई करने की बात उनके द्वारा कही गई है.

दौरे से लौटते ही कहा था कि सोनिया-राहुल ने मुझ जैसे किसान को मुख्यमंत्री की ज़िम्मेदारी सौंपी है. जब तक उनका आदेश है तब तक मैं इस पद पर हूं, जब कहेंगे हट जाऊंगा. ढाई-ढाई साल का राग अलापने वाले सफल नहीं होंगे. उन्होंने कहा कि बीजेपी को असलियत की जानकारी हो चुकी है. 15 साल में 14 सीट पर सिमट गई है. प्रदेश प्रभारी पी एल पुनिया ने कल अपने बयान में यह स्पष्ट कर दिया है. सोनिया, राहुल ने मुझ जैसे किसान को जिम्मेदारी सौंपी. यह सरकार किसानों, मजदूरों की और आदिवासियों की है, और शानदार ढंग से काम कर रही है.

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