नई दिल्ली. लोकसभा और चार राज्यों के विधानसभा चुनाव की घोषणा से लेकर अब तक भारतीय निर्वाचन आयोग को आदर्श आचार संहिता के उल्लंघन को लेकर सी-विजिल ऐप पर 79 हजार शिकायतें मिली हैं. इनमें से 73 फीसदी यानी 58,500 शिकायतें अवैध होर्डिंग्स और बैनरों को लेकर हैं.

शिकायत ऐसे करें

सी-विजिल ऐप मोबाइल में डाउनलोड करे

Step- 1

यदि आप को कहीं लगता है कि आचार संहिता का उल्लंघन हो रहा है तो आप उसकी तस्वीर लें या दो मिनट का वीडियो बनाएं. इसे ऐप पर अपलोड करें. तस्वीर या वीडियो अपलोड होने के बाद आपको मोबाइल पर ट्रैक करने और कार्रवाई कहां तक पहुंची, यह जानने के लिए एक विशिष्ट आईडी मिलेगी. एक व्यक्ति कई घटनाओं की रिपोर्ट कर सकता है. आप चाहें तो अपना नाम गुप्त रख सकते हैं. ऐसी स्थिति में मोबाइल नंबर और अन्य प्रोफाइल विवरण सिस्टम पर नहीं भेजे जाते हैं.

Step- 2

शिकायत दर्ज होने के बाद सूचना जिला नियंत्रण कक्ष में बीप हो जाती है, जहां से इसे एक फील्ड यूनिट को सौंपा जाता है. एक फील्ड यूनिट में फ्लाइंग स्क्वॉड, स्टेटिक सर्विलांस टीम, रिजर्व टीम आदि शामिल होते हैं. प्रत्येक फील्ड यूनिट के पास सीविजिल इन्वेस्टिगेटर नामक एक जीआईएस-आधारित मोबाइल एप्लिकेशन है, जो फील्ड यूनिट को जीआईएस संकेतों और नेविगेशन तकनीक का पालन करके सीधे संबंधित स्थान तक पहुंचने और कार्रवाई करने की अनुमति देता है.

Step- 3

फील्ड यूनिट द्वारा शिकायत पर कार्रवाई करने के बाद फील्ड रिपोर्ट उनके द्वारा अन्वेषक App के माध्यम से संबंधित रिटर्निंग अधिकारी को निर्णय और निपटान के लिए ऑनलाइन भेजी जाती है. यदि घटना सही पाई जाती है, तो सूचना आगे की कार्रवाई के लिए चुनाव आयोग के राष्ट्रीय शिकायत पोर्टल पर भेजी जाती है और सतर्क नागरिक को 100 मिनट के भीतर स्थिति के बारे में सूचित किया जाता है.

App के जरिए महज सौ मिनट में की जाती है कार्रवाई

सी-विजिल एक मोबाइल ऐप है, आम लोग इसके जरिए चुनाव के दौरान आचार संहिता के उल्लंघन की शिकायतें आयोग को भेज सकते हैं. इस ऐप पर शिकायत मिलने के 100 मिनट के भीतर कार्रवाई की जाती है. निर्वाचन आयोग ने कहा कि अब तक जितनी भी शिकायतें मिली हैं, उनमें से 99 फीसदी का निपटारा किया जा चुका है. आचार संहिता के उल्लंघन को चिह्नित करने के लिए आज सी-विजिल ऐप एक प्रभावी तंत्र है.