नई दिल्ली। I भारतीय रेलवे (Indian Railways) हर दिन देश के करोड़ों लोगों को एक एक स्थान से दूसरे स्थान पर न सिर्फ पहुंचाती है ब्लकि देश के एक कोने से दूसरे कोने को जोड़ने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका अदा करती है। रेलवे यात्रियों को सुविधा देने के लिए कई एप लांच किए हैं, जहां लोग न सिर्फ टिकट की बुकिंग करते हैं साथ ही यात्रा के दौरान होने वाली परेशानी भी बताते हैं। वहीं हर समस्या के लिए अलग एप होने से यात्रियों को असुविधा होती है। लिहाजा रेलवे अब एक सुपर एप (Super App) विकसित कर रहा है। यह सुपर एप लोगों को रेलवे की सारी सर्विस एक ही जगह मुहैया कराएगा। इससे यात्रियों को बहुत ज्यादा आसानी होगी।
सूत्रों से मिली जानकारी के मुताबिक यह सुपर एप तकनीकी रूप से बहुत एडवांस होगा और लगभग सभी सेवाओं को एक ही छत के नीचे लाने का काम करेगा। इस एक एप पर आप टिकट बुकिंग और ट्रैन की ट्रैकिंग जैसे कई सारे काम एक ही जगह कर सकेंगे। रेलवे इस एप एक सप्ताह के अंदर लांच कर सकती है।
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इसके अलावा भारतीय रेलवे टिकट रिफंड के लिए 24 घंटे की सर्विस भी शुरू करने जा रही है। इससे टिकट कैंसिल करने की सुविधा और आरामदायक एवं तेज हो जाएगी। बता दें कि अभी आईआरसीटीसी (IRCTC) एप भारतीय रेलवे का सबसे लोकप्रिय मोबाइल एप्लीकेशन है। इसके अलावा रेल मदद (Rail Madad), यूटीएस (UTS), सतर्क (Satark), टीएमएस निरीक्षण (TMS-Nirikshan), आईआरसीटीसी एयर एंड पोर्ट रीड (IRCTC Air and PortRead) कैसे कई और एप भी काम कर रहे हैं। रेलवे की कोशिश है कि सभी इन सभी एप को एक ही एप्लीकेशन में समाहित हो।
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