Smartphone Sales Fall 20% : दिवाली पर भी नहीं बिका मोबाइल, ऑफलाइन बाजार में 18–20% गिरावट
Technology Desk – Smartphone Sales Fall 20% : दिवाली पर स्मार्टफोन की बिक्री बढ़ने की उम्मीद इस बार पूरी नहीं हुई। देश के ऑफलाइन बाजार में दिवाली के दौरान स्मार्टफोन की बिक्री पिछले साल के मुकाबले 18 से 20% तक घट गई।
ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) के मुताबिक, 6 से 9 नवंबर के बीच दुकानों पर ग्राहकों की आवाजाही तो बनी रही, लेकिन खरीदारी उम्मीद के मुताबिक नहीं हुई।
बिक्री की संख्या घटने के बावजूद कुल बिक्री की रकम पिछले साल के लगभग बराबर रही। इसकी वजह फोन की औसत कीमतों में बढ़ोतरी रही। यानी दुकानदारों ने कम फोन बेचे, लेकिन महंगे फोन की बिक्री के कारण कुल कारोबार की रकम में बड़ी गिरावट नहीं आई।
दिवाली से पहले बिक्री 40% तक गिरी
AIMRA के मुताबिक, धनतेरस से पहले के सात दिनों में स्मार्टफोन की बिक्री की संख्या करीब 40% घट गई थी। कई ग्राहकों ने त्योहार के दौरान मिलने वाले डिस्काउंट का इंतजार किया और खरीदारी टाल दी। धनतेरस से दिवाली के अगले दिन तक दुकानों पर ग्राहकों की आवाजाही बढ़ी, लेकिन इससे पहले हुई गिरावट की पूरी भरपाई नहीं हो सकी।
रिटेलर्स के मुताबिक, ग्राहकों की दिलचस्पी और खरीदारी के फैसले के बीच अंतर दिखाई दिया। लोग दुकान पर फोन देखने और कीमत पूछने पहुंचे, लेकिन कई ग्राहकों ने खरीदारी टाल दी या कम कीमत वाले विकल्प तलाशे।
30 से 60 हजार रुपए वाले फोन की मांग ज्यादा
AIMRA की रिपोर्ट के अनुसार, दिवाली के दौरान सबसे ज्यादा खरीदारी 30 हजार से 60 हजार रुपए की कीमत वाले स्मार्टफोन में हुई। प्रीमियम सेगमेंट में भी मांग बनी रही। Apple और Motorola के फोन का प्रदर्शन बेहतर रहा। पुराने दामों पर उपलब्ध iPhone 15, iPhone 16 और iPhone 17 मॉडल को भी ग्राहकों ने पसंद किया।
इसके उलट Realme की बिक्री पर ज्यादा असर पड़ा। AIMRA के मुताबिक, कंपनी के स्मार्टफोन की बिक्री की संख्या अलग-अलग क्षेत्रों में 50% से ज्यादा घटी। रिपोर्ट में इसकी वजह तुलनात्मक रूप से ज्यादा कीमतें, त्योहार के दौरान नए मॉडल लॉन्च नहीं होना और आकर्षक ऑफर्स की कमी बताई गई है।
ऑनलाइन और ऑफलाइन कीमतों के अंतर से भी परेशानी
मोबाइल रिटेलर्स ने ऑनलाइन और ऑफलाइन बाजार में एक ही फोन की कीमतों में अंतर को भी बिक्री में गिरावट की वजह बताया। AIMRA के मुताबिक, Samsung के कुछ मॉडल ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर कम कीमत में उपलब्ध होने से पारंपरिक दुकानदारों को मुश्किल हुई। छोटे रिटेलर्स पर इसका ज्यादा असर पड़ा।
15 हजार रुपए से कम कीमत वाले सेगमेंट में भी ग्राहकों ने खरीदारी से दूरी बनाई। कुछ ग्राहक नया फोन लेने के बजाय पुराने या रिफर्बिश्ड स्मार्टफोन की तरफ गए। रिटेलर्स ने कंपनियों से ऑनलाइन और ऑफलाइन कीमतों में समानता रखने की मांग की है।
स्मार्टफोन की कीमतें और बढ़ सकती हैं
स्मार्टफोन की बिक्री में गिरावट के बीच कंपनियां कीमतें बढ़ाने की तैयारी में हैं। 13 नवंबर की रिपोर्ट के मुताबिक, Ai+ Smartphone ने अपने दो मॉडल की कीमतें बढ़ाकर 10 हजार रुपए से ऊपर कर दी हैं।
वहीं Lava 15 नवंबर से अपने फोन महंगे करने वाली है। दोनों कंपनियों ने इसकी वजह मेमोरी कंपोनेंट की बढ़ती लागत बताई है। कुछ मॉडल की कीमतों में 3,000 रुपए तक की बढ़ोतरी की खबर है।
Counterpoint Research के मुताबिक, जुलाई से सितंबर 2026 के दौरान भारत में स्मार्टफोन शिपमेंट सालाना आधार पर 20% घटा था। 20 हजार रुपए से कम कीमत वाले फोन के शिपमेंट में 47% की गिरावट दर्ज की गई।
रिसर्च फर्म ने इसकी प्रमुख वजह मेमोरी की बढ़ती कीमतों से फोन महंगे होना और ग्राहकों का नया फोन खरीदना टालना बताया है। इस तरह दिवाली के दौरान ऑफलाइन बिक्री में आई गिरावट बाजार की पहले से कमजोर स्थिति के बीच आई है। बढ़ती लागत और कीमतों का दबाव बना रहा तो आने वाले महीनों में खासकर बजट स्मार्टफोन सेगमेंट के लिए चुनौती और बढ़ सकती है।