बिहार में अगर गलती से कट गया चालान तो न हो परेशान, घर बैठे मिलेगा समाधान, बस करना होगा ऑनलाइन कुछ फॉर्म…
कुंदन कुमार/पटना। अगर आपकी गाड़ी का गलत ई-चालान कट गया है तो अब घबराने की जरूरत नहीं है। बिहार परिवहन विभाग ने इसके लिए ऑनलाइन शिकायत की सुविधा शुरू कर दी है। अब वाहन चालक बिना कार्यालय जाए घर बैठे अपने मोबाइल या कंप्यूटर से त्रुटिपूर्ण ई-चालान के निरस्तीकरण या संशोधन के लिए आवेदन कर सकते हैं। विभाग ने इसके लिए राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) को निर्देश दिया है।
बिहार के परिवहन सचिव बोले
बिहार के परिवहन सचिव राज कुमार ने बताया कि अब आवेदन के माध्यम से ऑनलाइन भी किया जा सकेगा। फिलहाल ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों मोड में आवेदन स्वीकार किए जाएंगे। ऑनलाइन सेवा शुरू होने से लोगों को समय की बर्बादी और कार्यालयों के चक्कर से मुक्ति मिलेगी।
चालान की कॉपी अपलोड कर सकते हैं
आवेदक पोर्टल पर अपने वाहन का रजिस्ट्रेशन वाहन की तस्वीर और चालान की कॉपी अपलोड कर सकते हैं। साथ ही आवेदन की स्थिति भी ऑनलाइन ट्रैक की जा सकेगी। विभाग ने निर्देश दिए हैं कि ऑनलाइन शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर की जाएगी और त्रुटिपूर्ण चालान को तय सीमा के अंदर निरस्त या संशोधित किया जाएगा। संशोधन के लिए आवश्यक दस्तावेज संबंधित जिला परिवहन अधिकारी को भेजे जाएंगे।
जटिल प्रक्रियाओं से नहीं गुजरना पड़ेगा
सचिव ने कहा कि अब वाहन चालकों को गलत चालान का सामना करने के लिए जटिल प्रक्रियाओं से नहीं गुजरना पड़ेगा और उन्हें समाधान निश्चित समय में मिलेगा। विभाग ने सभी चालकों से अपील की है कि वे गलत चालान के मामलों में कार्यालय जाने की बजाय ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करें। साथ ही उन्होंने सड़क सुरक्षा और यातायात नियमों का पालन करने की भी बात दोहराई ताकि सुरक्षित और सुव्यवस्थित यातायात सुनिश्चित किया जा सके। नई ऑनलाइन व्यवस्था से आम लोगों की सुविधा बढ़ेगी और प्रशासनिक प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और तेज होगी।
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