पटना। दीपावली और लोक आस्था के महापर्व छठ पर घर लौटने वाले श्रद्धालुओं और यात्रियों की भारी भीड़ को देखते हुए पूर्व मध्य रेल (ECR) ने बढ़िया व्यवस्था की है। रेलवे प्रशासन का मुख्य उद्देश्य स्टेशनों पर किसी भी अप्रिय स्थिति, भगदड़ या अव्यवस्था को रोकना और यात्रियों की यात्रा को सुगम बनाना है। इसके लिए पटना समेत जोन के प्रमुख स्टेशनों पर विशेष प्रबंध किए गए हैं।
20 प्रमुख स्टेशनों पर अतिरिक्त टिकट काउंटर
यात्रियों की लंबी कतारों को छोटा करने और अनारक्षित (जनरल) टिकट आसानी से उपलब्ध कराने के लिए पटना जंक्शन, दानापुर, राजेंद्रनगर टर्मिनल और पाटलिपुत्र समेत जोन के 20 बड़े स्टेशनों पर अतिरिक्त एटीएम और टिकट काउंटर खोले जाएंगे। इसके साथ ही, ऑटोमैटिक टिकट वेंडिंग मशीनों (ATVM) पर विशेष फैसिलिटेटरों को तैनात किया जा रहा है, ताकि टिकट खरीदने में यात्रियों का समय बर्बाद न हो और वे आसानी से टिकट प्राप्त कर सकें।
विशाल होल्डिंग एरिया
स्टेशनों के प्लेटफॉर्मों पर सीधे भीड़ जमा होने से रोकने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए स्टेशन परिसर के बाहर बड़े और सुरक्षित अस्थायी होल्डिंग एरिया बनाए जा रहे हैं। ट्रेनों के आगमन और प्रस्थान के समय के हिसाब से यात्रियों को क्रमबद्ध (लाइनबद्ध) तरीके से प्लेटफॉर्म पर जाने की अनुमति दी जाएगी। फुट ओवरब्रिज (FOB) पर भीड़ एकत्र न हो, इसके लिए आरपीएफ और वाणिज्यिक विभाग का स्टाफ मेगाफोन और माइक के जरिए लगातार दिशा-निर्देश जारी करेगा।
होल्डिंग एरिया में पानी, टॉयलेट और 24 घंटे हेल्प डेस्क
यात्रियों की सुविधा के लिए होल्डिंग शेड के भीतर 24 घंटे काम करने वाला हेल्प डेस्क स्थापित किया जा रहा है। इसके अलावा पीने के पानी के अतिरिक्त टैंकर और अस्थायी मोबाइल टॉयलेट की व्यवस्था की जा रही है। वाणिज्यिक कर्मचारियों की अतिरिक्त पारियां (शिफ्ट) लगाई गई हैं ताकि टिकट काउंटर, पूछताछ केंद्र और यात्री सहायता सेवा में कोई रुकावट न आए। रेलवे की इस पुख्ता योजना से त्योहारों में सफर बेहद आसान और सुरक्षित रहेगा।