विधायक सतपाल जाम्बा ने कैथल में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम के माध्यम से नागरिकों की शिकायतों का निवारण किया। उन्होंने अधिकारियों को आमजन की समस्याओं के त्वरित निपटारे के लिए आदेश दिए।

राकेश कथूरिया, कैथल। विधायक सतपाल जाम्बा ने गुरुवार को जिला भाजपा कार्यालय ‘कपिल कमल’ में आयोजित एक भव्य जनसुनवाई कार्यक्रम के दौरान जिले भर से आए नागरिकों की समस्याओं और सुझावों को गंभीरतापूर्वक सुना। इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच की दूरी को कम करना और लोगों की शिकायतों का मौके पर ही निपटारा सुनिश्चित करना था। विधायक ने जनसुनवाई में मौजूद प्रत्येक व्यक्ति से आत्मीय संवाद किया और उनकी मांगों को दर्ज कर संबंधित विभागों के अधिकारियों को इनके त्वरित एवं प्रभावी समाधान हेतु कड़े दिशा-निर्देश जारी किए।

पारदर्शिता और जवाबदेही के साथ जनसेवा का संकल्प

जनसुनवाई के दौरान विधायक सतपाल जाम्बा ने प्रदेश सरकार की प्राथमिकताओं पर प्रकाश डालते हुए कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के नेतृत्व में हरियाणा सरकार जनसेवा, पारदर्शिता और जवाबदेही के सिद्धांतों पर अडिग होकर कार्य कर रही है। उन्होंने स्पष्ट किया कि भाजपा संगठन सेवा और समर्पण के संकल्प के साथ प्रदेश के हर नागरिक के कल्याण के लिए प्रतिबद्ध है। विधायक ने जोर दिया कि अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि वे आमजन की शिकायतों को लटकाने के बजाय उनका समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करें ताकि किसी भी पात्र व्यक्ति को सरकारी योजनाओं के लाभ से वंचित न रहना पड़े।

विकास कार्यों और जनहित को दी जा रही प्राथमिकता

विधायक ने आगे कहा कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के कुशल नेतृत्व में देश व प्रदेश में विकास की नई धारा बह रही है। सरकार जनहित के कार्यों को प्राथमिकता के आधार पर पूरा कर रही है। इस कार्यक्रम के दौरान बिजली, पानी, सड़क और अन्य प्रशासनिक विभागों से संबंधित अनेक समस्याएं विधायक के समक्ष रखी गईं। विधायक सतपाल जाम्बा ने आश्वासन दिया कि नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए सरकार पूरी गंभीरता से कार्य कर रही है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का त्वरित निपटारा ही शासन की असली सफलता है और इसमें किसी भी स्तर पर ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

अधिकारियों को प्रभावी समाधान के निर्देश

जनसुनवाई कार्यक्रम के अंत में विधायक ने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि वे प्राप्त शिकायतों पर की गई कार्रवाई की रिपोर्ट समय पर उपलब्ध कराएं। उन्होंने कहा कि नागरिकों की संतुष्टि ही सरकार का मुख्य ध्येय है। इस दौरान विभिन्न विभागों के प्रतिनिधि भी मौजूद रहे, जिन्हें विधायक ने जनता की समस्याओं के प्रति संवेदनशील रहने और उनके निस्तारण के लिए निरंतर कार्य करने की सलाह दी।