अजयारविंद नामदेव, शहडोल। जनता की समस्याओं का समाधान करने के लिए बनाई गई सीएम हेल्पलाइन 181 अब झूठी शिकायत करने वालों के लिए मुसीबत बन गई है। शहडोल में एक व्यक्ति द्वारा इस जनसेवा पोर्टल का गलत इस्तेमाल करने पर पुलिस ने उसके खिलाफ एफआईआर दर्ज कर ली है।
क्या है पूरा मामला
मामला शहडोल जिले के थाना कोतवाली का है, जहां रविशंकर यादव पिता स्व. बुद्धसेन यादव निवासी ग्राम सौता, थाना ब्यौहारी ने सीएम हेल्पलाइन पर कॉल करके शासन के वरिष्ठ अधिकारियों, जिला प्रशासन और पुलिस अधिकारियों के खिलाफ अमर्यादित भाषा का प्रयोग किया। इतना ही नहीं, हेल्पलाइन कॉल सेंटर के कर्मचारियों से भी आरोपी ने गाली-गलौच और अपमानजनक बातें कही। जांच में सामने आया कि रविशंकर की शिकायतें पूरी तरह से झूठी, मनगढ़ंत और भ्रामक थीं, जिनका कोई वास्तविक आधार नहीं थाना। पुलिस जांच में यह भी साफ हुआ कि आरोपी रविशंकर यादव सोशल मीडिया पर भी अमर्यादित और अभद्र टिप्पणियां करने का आदी है। शहडोल पुलिस ने इस कृत्य को शासन की जनहितकारी व्यवस्था का दुरुपयोग और लोक व्यवस्था में बाधा माना है। इसलिए आरोपी के खिलाफ संबंधित धाराओं के तहत आपराधिक प्रकरण दर्ज कर विवेचना शुरू कर दी गई है।
क्या है सीएम हेल्पलाइन 181
सीएम हेल्पलाइन मध्यप्रदेश शासन द्वारा नागरिकों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए शुरू किया गया पोर्टल है। इसका उद्देश्य शासन और जनता के बीच पारदर्शी संवाद स्थापित करना और समस्याओं का त्वरित निवारण करना है। लेकिन हाल के दिनों में कुछ लोग इस प्लेटफार्म को गाली-गलौज और झूठे आरोपों का माध्यम बना रहे हैं, जिन पर अब प्रशासन सख्ती से पेश आ रहा है।
शहडोल पुलिस ने स्पष्ट कहा है कि सीएम हेल्पलाइन जैसी नागरिक सहयोग आधारित व्यवस्था का दुरुपयोग करने वालों को किसी भी हाल में बख्शा नहीं जाएगा, पुलिस ने नागरिकों से अपील की है कि वे इस मंच का उपयोग अपनी वास्तविक और सत्य समस्याओं के समाधान के लिए करें। झूठी शिकायतें या अभद्र भाषा न केवल कानूनी अपराध हैं बल्कि इससे समाज और शासन व्यवस्था दोनों प्रभावित होती हैं।
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वहीं इस मामले में शहडोल एडिशनल एसपी अभिषेक दिवान ने जानकारी देते हुए बताया कि सीएम हेल्पलाइन 181 का कुछ लोगों द्वारा दुरुपयोग किया जा रहा है। शहडोल में एक शख्स के द्वारा निराधार शिकायत करते हुए अभद्र भाषा का उपयोग करता था ,जिस पर मामला दर्ज कर कार्यवाही की गई है।
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