दिल्ली में शराब खरीदने वालों के लिए ऑनलाइन बुकिंग (Liquor OnlineBooking) की सुविधा शुरू होने की जानकारी सामने आई है। इसके तहत लोग दिल्ली सरकार (Delhi Government) की ओर से विकसित मोबाइल ऐप (Mobile App) के माध्यम से रिटेल दुकानों से शराब की एडवांस बुकिंग कर सकेंगे। इससे ग्राहकों को दुकान पर जाकर उपलब्धता की जानकारी लेने या बुकिंग के लिए इंतजार करने की परेशानी से राहत मिलने की उम्मीद है। हालांकि, इस सुविधा के तहत फिलहाल केवल ऑनलाइन बुकिंग की व्यवस्था बताई गई है। शराब की होम डिलीवरी नहीं की जाएगी। बुकिंग करने के बाद ग्राहकों को अपनी शराब लेने के लिए संबंधित रिटेल दुकान पर खुद जाना होगा।
ऐप से होगी एडवांस बुकिंग
मोबाइल ऐप के माध्यम से ग्राहक शराब की एडवांस बुकिंग कर सकेंगे। इससे दुकान पर पहुंचने से पहले बुकिंग की प्रक्रिया पूरी करने में मदद मिलेगी। हालांकि, ऐप का नाम, इसकी उपलब्धता, बुकिंग की शर्तों और लागू होने की तारीख के संबंध में आधिकारिक जानकारी की पुष्टि आवश्यक है। ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा मिलने के बावजूद ग्राहकों को शराब लेने के लिए दुकान तक जाना होगा। फिलहाल घर बैठे शराब मंगाने की सुविधा उपलब्ध होने की पुष्टि नहीं है। ऐसे में ग्राहकों को बुकिंग और शराब की वास्तविक डिलीवरी के बीच अंतर समझना होगा।
अधिकारियों के अनुसार, इस ऐप को दिल्ली स्टेट इंडस्ट्रियल एंड इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट कॉरपोरेशन (DSIIDC) ने लॉन्च किया है। ऐप के माध्यम से पूरे दिल्ली में करीब 200 रिटेल स्टोर को जोड़ा गया है। इसका उद्देश्य ग्राहकों को घर बैठे शराब की एडवांस बुकिंग और भुगतान की सुविधा देना है, ताकि वे दुकान पर पहुंचकर अपना ऑर्डर प्राप्त कर सकें।
चार सरकारी निगमों को शराब बिक्री की अनुमति
अधिकारियों ने बताया कि दिल्ली में चार सरकारी निगमों को 700 से अधिक दुकानों के माध्यम से शराब बेचने की अनुमति है। हालांकि, ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा को अब तक ग्राहकों की ओर से बहुत अच्छा रिस्पॉन्स नहीं मिला है। ऐसे में इस व्यवस्था का भविष्य में विस्तार किया जाएगा या नहीं, यह काफी हद तक ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर निर्भर करेगा। ‘दिल्ली लिकर बुकिंग’ ऐप के जरिए शराब की बुकिंग करने के लिए व्यक्ति की उम्र कम से कम 25 वर्ष होनी चाहिए। अधिकारियों के मुताबिक, आबकारी नियमों के तहत एक व्यक्ति अधिकतम 9 लीटर व्हिस्की और 18 लीटर बीयर ले सकता है।
ब्रांड देखकर पसंद की दुकान से कर सकेंगे शराब की बुकिंग
दिल्ली में ‘दिल्ली लिकर बुकिंग’ ऐप के जरिए शराब की ऑनलाइन एडवांस बुकिंग करने वाले ग्राहक अपनी पसंद के ब्रांड और रिटेल दुकान का चयन कर सकते हैं। अधिकारियों के अनुसार, ऐप पर उपलब्ध ब्रांड देखने के साथ ग्राहक बोतल का साइज और उसकी मात्रा भी तय कर सकेंगे। इससे उन्हें अपनी जरूरत के अनुसार ऑर्डर बुक करने की सुविधा मिलेगी। हालांकि, इस सुविधा के तहत खरीदी गई शराब को वापस करने का प्रावधान नहीं है। अधिकारियों ने बताया कि ग्राहक शराब की बोतल दुकान से लेने से पहले अपने बुक किए गए ऑर्डर को कैंसिल कर सकते हैं। यानी ऑर्डर लेने से पहले उसे रद्द करने का विकल्प उपलब्ध है, लेकिन दुकान से शराब प्राप्त करने के बाद उसे वापस नहीं किया जा सकेगा।
बुकिंग के बाद मिलेगा QR कोड, दुकान पर स्कैन कराकर ले सकेंगे शराब
दिल्ली में ‘दिल्ली लिकर बुकिंग’ ऐप के जरिए शराब की ऑनलाइन बुकिंग करने वाले ग्राहकों को भुगतान के बाद QR कोड मिलेगा। इस कोड को संबंधित दुकान पर स्कैन कराकर ग्राहक अपनी बुक की गई शराब प्राप्त कर सकेंगे। अधिकारियों के अनुसार, इस व्यवस्था का उद्देश्य शराब की दुकानों पर भीड़ कम करना और ग्राहकों को खरीदारी के दौरान होने वाली असुविधा से राहत देना है। अधिकारियों ने बताया कि ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा शुरू करने के पीछे कई उद्देश्य हैं। इनमें दुकानों पर लगने वाली भीड़ और इंतजार का समय कम करना, भुगतान काउंटरों पर दबाव घटाना तथा शराब की कीमतों और बिलिंग में पारदर्शिता सुनिश्चित करना शामिल है। इसके अलावा, ग्राहक ऐप पर उपलब्ध विभिन्न ब्रांडों में से अपनी पसंद का विकल्प चुन सकेंगे।
208 दुकानों पर उपलब्ध है सुविधा
दिल्ली स्टेट इंडस्ट्रियल एंड इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट कॉरपोरेशन (DSIIDC) राजधानी में शराब की खुदरा बिक्री करने वाले चार सरकारी निगमों में से एक है। यह निगम दिल्ली में 208 शराब की दुकानें संचालित करता है। फिलहाल ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा केवल DSIIDC की इन दुकानों के लिए उपलब्ध है। ऐप पर ग्राहक अपनी पसंद का ब्रांड, दुकान, बोतल का आकार और मात्रा चुनकर बुकिंग कर सकते हैं। ऑनलाइन बुकिंग और भुगतान पूरा होने के बाद उन्हें QR कोड दिया जाएगा। दुकान पर इस कोड को स्कैन करने के बाद शराब प्राप्त की जा सकेगी।
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