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जानिए क्या है Aadhaar Mitra ? कैसे मिलेगा युजर्स को इससे फायदा …

Trisha Agrawal
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टेक्नोलॉजी में विकास होने के साथ ही काम करने का तरीका भी सरल और आसान होते जा रहा है. घर बैठे ही लोगों को हर समस्या का समाधान मिल रहा है. इस बीच, हम आपके लिए यह खबर लाए हैं कि अब आप आधार कार्ड से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान चैटबॉट से ले पाएंगे. दरअसल, आधार यूजर्स की परेशानियों को दूर करने के लिए यूनिक आइडेंटिफिकेशन अथॉरिटी ऑफ इंडिया (UIDAI) ने एक नया चैटबॉट ‘आधार मित्र’ (Aadhaar Mitra) लॉन्च किया है. इसके जरिए यूजर्स आधार से जुड़ी अपनी शिकायतों और सवालों के जवाब पा सकते हैं.

क्या है Aadhaar Mitra ?

बता दें की आधार मित्र एक प्रकार का Chatbot है. जो की AI/MIL पर आधारित है. जिसे आधार कार्ड की सेवाओं को और ज्यादा बेहतर बनाने के लिए लांच किया गया है. यहाँ पर आप आधार कार्ड से जुडी किसी भी समस्या का समाधान पा सकते हैं. Aadhaar Mitra चैटबॉट इसकी प्रमुख विशेषताओं में आधार नामांकन/अपेडट स्थिति की जांच, आधार पीवीसी कार्ड (Aadhaar PVC card) की स्थिति को ट्रैक करना और नामांकन केंद्र स्थान की जानकारी आदि शामिल हैं. उपयोगकर्ता इसके माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं और आधार मित्र का इस्तेमाल करके उन्हें ट्रैक भी कर सकते हैं. Read More – बचपन से ही बच्चों में डालें हाइजीन से जुड़ी ये आदतें, नहीं होंगे बार बार बीमार …

Aadhar Mitra Portal का उद्देश्य

भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण द्वारा नया आधार मित्र लॉन्च करने का मुख्य उद्देश्य आधार कार्ड धारकों को घर बैठे नामांकन/अपडेट स्थिति की जांच, आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति की ट्रैकिंग और नामांकन केंद्र स्थान की जानकारी जैसी सुविधाओं को उपलब्ध कराना है. ताकि आधार यूजर्स को किसी भी सवाल या शिकायत के लिए कहीं भी जाना ना पड़े. और आसानी से आधार कार्ड से जुड़े सभी सवाल प्राप्त कर सके. यूजर अपनी शिकायतें भी आधार कार्ड मित्र में दर्ज करा सकते हैं.

कौन-कौन से सवाल पूछ सकते हैं आप

यूआईडीएआई की वेबसाइट पर आपको आधार चैटबॉट मिल जाएगा जिससे आप आधार से संबंधित सभी विषयों पर सवाल कर सकते हैं. ये हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषा में उपलब्ध है. आप चैटबॉट से पूछ सकते हैं कि नामांकन कहां करना है, आधार को अपडेट कैसे करें, ये डाउनलोड कैसे होगा, ऑफलाइन ई-केवाईसी क्या है और बेस्ट फिंगर क्या हो सकती है. तमाम सवालों के जवाब आपको चैटबॉट सेकंड्स में दे देगा. Read More – Jaya Bachchan Angry Video : एयरपोर्ट में कैमरा पर्सन पर भड़की जया बच्चन, वीडियो हो रहा वायरल …

  • किसी भी सवाल को पूछने के लिए सबसे पहले आप यूआईडी की वेबसाइट पर जाएं.
  • अब होम पेज पर आपको बाई तरफ ‘आस्क आधार’ पर क्लिक करना है और यहां गेट स्टार्टेड पर क्लिक करके अपने सवाल को टाइप करना है.
  • सेंड बटन पर क्लिक करते ही आपको तुरंत चैटबॉट सवाल का जवाब देगा.

मेल के जरिए भी कर सकते हैं कंप्‍लेन

आप चाहें तो [email protected] पर मेल करके भी आधार से जुड़ी किसी भी समस्‍या की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इसके अलावा UIDAI की वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत की जा सकती है. इसके लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर https://resident.uidai.gov.in/ पर जाना होगा. यहां Contact and support का ऑप्‍शन में File a complaint पर क्लिक करें और मांगी गई जानकारी भरें और सब्मिट कर दें. इस तरह से भी आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.