दिल्ली. रेलवे अक्सर अपनी लेट लतीफ ट्रेनों के लिए बदनाम रहा है लेकिन इस बार रेलवे ने निजी सेक्टर द्वारा संचालित तेजस एक्सप्रेस में नई योजना शुरु की है. जिसका फायदा यात्रियों को हो रहा है.
रेलवे ने हाल ही में पूरी तरह से निजी कंपनी द्वारा संचालित तेजस एक्सप्रेस को लखनऊ से दिल्ली के लिए शुरु किया. लखनऊ जंक्शन पर
कृषक एक्सप्रेस के दो कोच डिरेल होने से ट्रेनों का संचालन बिगड़ गया. जिसके चलते दिल्ली जाने वाली तेजस एक्सप्रेस करीब तीन घंटे लेट हो गई. ऐसे में आईआरसीटीसी ने वादे के मुताबिक यात्रियों को मुआवजा देने का फैसला किया.
देश में रेलवे के इतिहास में पहली बार ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को मुआवजा मिलेगा. आईआरसीटीसी के चीफ रीजनल मैनेजर अश्विनी श्रीवास्तव ने बताया कि आईआरसीटीसी अपने वादे के अनुसार यात्रियों को बीमा कंपनी से 250-250 रुपये मुआवजा दिलाएगी. आईआरसीटीसी ने इसके लिए सभी यात्रियों के मोबाइल नंबर पर लिंक भेज दिया है. इस लिंक पर यात्री क्लेम के लिए दावा कर सकते हैं. दावा मिलने पर इंश्योरेंस कंपनी क्लेम का भुगतान करेगी.