₹2.99 लाख के Apple iPhone Duo की स्क्रीन 6 घंटे में क्रैक, Apple ने भी मानी खराबी
Technology Desk: iPhone Duo Screen Crack- Apple के पहले फोल्डेबल आईफोन को लेकर स्क्रीन में दरार आने की शिकायतें सामने आई हैं। रिपोर्ट के मुताबिक, कुछ ग्राहकों ने फोन खरीदने के कुछ ही घंटों के भीतर इसकी अंदरूनी स्क्रीन पर क्रैक और चमकदार लाइन दिखाई देने की बात कही है। भारत में इस फोन की कीमत ₹2,99,900 से शुरू होकर ₹4,49,900 तक बताई गई है। ऐसे में महंगे फोन की मजबूती को लेकर सवाल उठने लगे हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, Apple ने भी कुछ यूनिट में अंदरूनी डिस्प्ले से जुड़ी समस्या की जानकारी होने की बात स्वीकार की है। कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को AppleCare से संपर्क करने की सलाह दी है। हालांकि, अभी यह स्पष्ट नहीं है कि स्क्रीन में दरार आने की असली वजह क्या है और कुल कितने फोन इससे प्रभावित हुए हैं।
खरीदने के 6 घंटे के भीतर स्क्रीन क्रैक होने का दावा
रिपोर्ट के मुताबिक, ऑस्ट्रेलिया के एक यूजर ने Reddit पर अपना अनुभव साझा करते हुए दावा किया कि फोन मिलने के करीब छह घंटे के भीतर ही उसकी स्क्रीन में समस्या आ गई। यूजर के अनुसार, वह अपने दोस्त को फोन दिखा रहा था। इसी दौरान फोन खोलते समय उसे अंदरूनी स्क्रीन पर हिंज के पास कुछ असामान्य महसूस हुआ।
इसके बाद स्क्रीन पर दरार दिखाई देने की बात कही गई। सोशल मीडिया पर कुछ अन्य यूजर्स ने भी डिस्प्ले में क्रैक और चमकदार लाइन नजर आने की शिकायतें साझा की हैं।
हालांकि, फिलहाल ये शुरुआती रिपोर्टें हैं। इनसे यह निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता कि सभी iPhone Duo यूनिट में स्क्रीन से जुड़ी कोई गंभीर समस्या है।
Apple ने मानी कुछ यूनिट में डिस्प्ले की समस्या
रिपोर्ट के अनुसार, Apple ने पुष्टि की है कि iPhone Duo की कुछ यूनिट के अंदरूनी डिस्प्ले में खराबी सामने आई है। कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को AppleCare से संपर्क करने की सलाह दी है, ताकि उनकी समस्या की जांच करके आगे की कार्रवाई की जा सके।
कंपनी ने अभी तक स्क्रीन क्रैक होने की सटीक वजह का खुलासा नहीं किया है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि समस्या मैन्युफैक्चरिंग में गड़बड़ी, डिस्प्ले के डिजाइन या किसी अन्य कारण से जुड़ी है।
क्या Apple iPhone Duo खरीदने वालों को मिलेगा नया फोन?
जिन ग्राहकों के iPhone Duo की स्क्रीन में समस्या आई है, वे AppleCare से संपर्क कर सकते हैं। फोन की जांच के बाद रिप्लेसमेंट या अन्य उपलब्ध समाधान की जानकारी मिल सकती है। हालांकि, हर मामले में नया फोन मिलने की गारंटी मानना सही नहीं होगा, क्योंकि यह डिवाइस की स्थिति और लागू सेवा शर्तों पर निर्भर करेगा।
प्रभावित ग्राहकों को फोन की तस्वीरें, खरीद का बिल और समस्या से जुड़ी अन्य जानकारी संभालकर रखनी चाहिए। साथ ही, स्क्रीन पर दबाव डालने या खुद से मरम्मत करने से बचना चाहिए।
₹2,99,900 से शुरू होती है फोल्डेबल आईफोन की कीमत
Apple iPhone Duo की कीमत इसे प्रीमियम स्मार्टफोन बाजार में एक महंगा विकल्प बनाती है। भारत में इसकी शुरुआती कीमत ₹2,99,900 और टॉप वेरिएंट की कीमत ₹4,49,900 बताई गई है।
फोल्डेबल फोन में अंदरूनी स्क्रीन और हिंज का डिजाइन काफी अहम होता है। ऐसे में शुरुआती दौर में सामने आई स्क्रीन क्रैक की शिकायतें ग्राहकों के लिए चिंता का विषय बन सकती हैं। हालांकि, समस्या की वास्तविक गंभीरता का आकलन करने के लिए अधिक मामलों और तकनीकी जांच की जरूरत होगी।
क्या सभी iPhone Duo फोन में है खराबी?
फिलहाल ऐसा कोई पुष्ट प्रमाण नहीं है कि iPhone Duo के सभी फोन में स्क्रीन से जुड़ी समस्या है। रिपोर्ट में कुछ यूनिट में खराबी की बात कही गई है, लेकिन प्रभावित डिवाइस की कुल संख्या और समस्या की वजह को लेकर विस्तृत जानकारी उपलब्ध नहीं है।