Automobile Desk : वैश्विक बाजार में कारों की बढ़ती कीमतों और बढ़ती महंगाई ने वाहन खरीदारों की सोच और प्राथमिकताओं को पूरी तरह से बदल दिया है। लोग अब कार खरीदते समय केवल ब्रांड या केवल कीमत ही नहीं देख रहे, बल्कि तकनीक, सुरक्षा, लंबी अवधि की बचत और स्मार्ट फीचर्स को प्राथमिकता दे रहे हैं। वैश्विक कंसल्टिंग फर्म ‘मैकिन्से’ (McKinsey) की हालिया रिपोर्ट में ऑटोमोबाइल जगत के इस बड़े बदलाव का खुलासा हुआ है।
यह रिपोर्ट चीन, जर्मनी, जापान, ब्रिटेन और अमेरिका जैसे प्रमुख बाजारों के 20,000 से अधिक उपभोक्ताओं के सर्वे के आधार पर तैयार की गई है। आइए समझते हैं कि इस रिपोर्ट के अनुसार ऑटो सेक्टर में क्या नए ट्रेंड्स देखने को मिल रहे हैं।
आर्थिक दबाव में नई कार की खरीद टली, छोटे मॉडल्स की मांग बढ़ी
बढ़ती महंगाई और वैश्विक आर्थिक अनिश्चितताओं के कारण एक बड़ा वर्ग नया वाहन खरीदने से परहेज कर रहा है। सर्वे में शामिल लगभग एक-तिहाई (33%) लोगों ने स्वीकार किया कि आर्थिक कारणों से वे फिलहाल नई कार की खरीदारी को स्थगित कर रहे हैं। वहीं, लगभग 50% ग्राहकों का कहना है कि अगर वे कार खरीदते भी हैं, तो वे अपने बजट को संतुलित रखने के लिए पहले की तुलना में छोटे और किफायती मॉडल्स (Downsizing) को प्राथमिकता देंगे।
तकनीक और क्वालिटी से समझौता नहीं
भले ही लोग बजट को लेकर सतर्क हैं, लेकिन वे कम कीमत के चक्कर में घटिया क्वालिटी या पुरानी तकनीक वाली गाड़ियां नहीं खरीदना चाहते। आज का ग्राहक ‘वैल्यू फॉर मनी’ प्रोडक्ट की मांग कर रहा है। यानी, कीमत भले ही प्रतिस्पर्धी हो, लेकिन वाहन में आधुनिक और स्मार्ट फीचर्स का होना अनिवार्य है। इसी वजह से कार निर्माता कंपनियों पर अब किफायती दाम में बेहतर फीचर्स देने का दोहरा दबाव है।
इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) की बढ़ती लोकप्रियता और घटती चिंताएं
महंगाई के बावजूद इलेक्ट्रिक वाहनों के प्रति लोगों का रुझान तेजी से बढ़ रहा है।
चीन का दबदबा: ईवी अपनाने के मामले में चीनी ग्राहक सबसे आगे हैं, जहां बहुसंख्यक लोग अपनी अगली गाड़ी के रूप में इलेक्ट्रिक वाहन चुनना चाहते हैं।
यूरोप और अन्य बाजार: यूरोप में भी ईवी की मांग काफी मजबूत है, जबकि अमेरिका और जापान जैसे देशों में ग्राहक धीरे-धीरे इलेक्ट्रिक मोबिलिटी की ओर बढ़ रहे हैं।
सबसे राहत की बात यह है कि बैटरी और रेंज को लेकर ग्राहकों की शुरुआती झिझक (Range Anxiety) अब काफी हद तक कम हो गई है। हालांकि, चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की उपलब्धता, बैटरी की लाइफ और शुरुआती कीमत को लेकर ग्राहक अभी भी पूरी स्पष्टता चाहते हैं।
ADAS, AI और स्मार्ट फीचर्स बने पहली पसंद
आज के दौर में कार सिर्फ परिवहन का साधन न होकर एक ‘स्मार्ट गैजेट’ बन चुकी है। ग्राहक एडवांस ड्राइवर असिस्टेंस सिस्टम (ADAS), आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) बेस्ड वॉयस कमांड्स और कनेक्टेड कार फीचर्स को काफी पसंद कर रहे हैं। रिपोर्ट में एक दिलचस्प बात यह सामने आई कि कई ग्राहक बेहतर सेल्फ-ड्राइविंग तकनीक और सुरक्षा फीचर्स पाने के लिए अपनी वर्षों पुरानी पसंदीदा कार कंपनी (ब्रांड) को बदलने के लिए भी तैयार हैं।
ऑटो कंपनियों के लिए संदेश
मैकिन्से की यह रिपोर्ट ऑटोमोबाइल कंपनियों के लिए एक स्पष्ट संकेत है। आने वाले समय में बाजार में वही कंपनियां टिक पाएंगी जो सही कीमत, आधुनिक तकनीक, बेहतरीन ड्राइविंग अनुभव और आफ्टर-सेल्स सपोर्ट का एक आदर्श संतुलन पेश करेंगी। जो ब्रांड खरीदारों की इन बदलती जरूरतों को तेजी से समझेंगे, वही भविष्य के ऑटो बाजार पर राज करेंगे।
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