Technology Desk: क्या आपके इलाके में मोबाइल इंटरनेट बार-बार स्लो हो जाता है? क्या कॉल करते समय आवाज कटती है या नेटवर्क गायब हो जाता है? अब इन परेशानियों का पता लगाने में TRAI का नया प्लेटफॉर्म आपकी मदद कर सकता है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने Network Anubhav नाम से एक नया ऑनलाइन प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इसकी मदद से आप देश के अलग-अलग इलाकों में मोबाइल नेटवर्क और ब्रॉडबैंड की स्पीड चेक कर सकते हैं। इतना ही नहीं, अब अनचाहे कॉल और मैसेज की शिकायत करने के लिए भी ऑनलाइन DND सुविधा मिलेगी।
क्या है Network Anubhav और कैसे करेगा काम?
TRAI का Network Anubhav एक ऐसा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जहां आप अपने इलाके ही नहीं, बल्कि देश के दूसरे शहरों और क्षेत्रों के नेटवर्क की स्थिति भी देख सकते हैं।
मान लीजिए आप जानना चाहते हैं कि आपके इलाके में Jio, Airtel या Vi में से किसका नेटवर्क बेहतर है। ऐसे में इस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध डेटा आपको अलग-अलग नेटवर्क के प्रदर्शन को समझने में मदद कर सकता है।
इसमें TRAI के MySpeed और MyCall ऐप्स से मिले डेटा के अलावा खुद TRAI की ओर से किए गए नेटवर्क टेस्ट के नतीजे भी शामिल हैं। यानी एक ही जगह पर मोबाइल इंटरनेट, ब्रॉडबैंड और कॉल क्वालिटी से जुड़ी जानकारी मिल सकेगी।
मैप पर दिखेगी नेटवर्क की पूरी कहानी
इस प्लेटफॉर्म का सबसे दिलचस्प फीचर इसका डिजिटल मैप है। इसकी मदद से आप भारत के अलग-अलग इलाकों में नेटवर्क की स्थिति देख सकते हैं।
इसमें कई तरह के फिल्टर दिए गए हैं, जिनकी मदद से आप:
अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क की तुलना कर सकते हैं।
मोबाइल और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड की जानकारी देख सकते हैं।
इंटरनेट की डाउनलोड और अपलोड स्पीड चेक कर सकते हैं।
मैप को जूम करके किसी खास इलाके के नेटवर्क टेस्ट के नतीजे देख सकते हैं।
इससे आपको अंदाजा लगाने में आसानी होगी कि किसी इलाके में इंटरनेट की स्पीड कैसी है और वहां नेटवर्क की स्थिति कितनी बेहतर है।
P50, P80 और P90 क्या हैं? आसान भाषा में समझिए
Network Anubhav पर इंटरनेट स्पीड के आंकड़े तीन अलग-अलग कैटेगरी में दिखाए जाते हैं। इनके नाम P50, P80 और P90 हैं।
P50: इसे मिडिल स्पीड समझ सकते हैं। यानी आधे टेस्ट में इतनी या इससे ज्यादा स्पीड मिली।
P80: यह मोबाइल ब्रॉडबैंड के लिए है। इसमें 80 फीसदी टेस्ट में बताई गई स्पीड या उससे ज्यादा स्पीड मिली।
P90: यह फिक्स्ड ब्रॉडबैंड के लिए है। इसमें 90 फीसदी टेस्ट में बताई गई स्पीड या उससे ज्यादा स्पीड दर्ज की गई।
हालांकि, TRAI का कहना है कि ये आंकड़े यूजर्स की ओर से किए गए टेस्ट पर आधारित हैं। इसलिए इन्हें किसी इलाके की नेटवर्क क्वालिटी का अंतिम या पूरा आकलन नहीं माना जाना चाहिए।
टेलीकॉम कंपनियों की भी बढ़ेगी जिम्मेदारी
इस प्लेटफॉर्म का फायदा सिर्फ मोबाइल यूजर्स को ही नहीं मिलेगा। टेलीकॉम कंपनियों के लिए भी यह काफी उपयोगी हो सकता है।
कंपनियां सुरक्षित तरीके से अलग-अलग इलाकों के नेटवर्क डेटा को देख सकेंगी। इसमें कॉल क्वालिटी, इंटरनेट स्पीड, नेटवर्क कवरेज, टेस्ट की लोकेशन और समय जैसी जानकारियां शामिल होंगी।
इससे कंपनियों को पता लगाने में मदद मिलेगी कि किन इलाकों में नेटवर्क कमजोर है और कहां सुधार करने की जरूरत है। TRAI भी इस डेटा के जरिए टेलीकॉम सेवाओं की गुणवत्ता पर नजर रख सकेगा।

अब अनचाहे कॉल और मैसेज की शिकायत भी होगी ऑनलाइन
Network Anubhav की एक और खास सुविधा DND यानी Do Not Disturb सर्विस है।
अगर आप भी दिनभर आने वाले प्रमोशनल कॉल और बेवजह के विज्ञापन वाले मैसेज से परेशान हैं, तो यह सुविधा आपके काम आ सकती है।
इस प्लेटफॉर्म के जरिए आप:
कमर्शियल कॉल और मैसेज को लेकर अपनी पसंद तय कर सकते हैं।
अनचाहे कॉल और मैसेज की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
अपनी शिकायत का स्टेटस चेक कर सकते हैं।
पहले की गई शिकायतों की जानकारी देख सकते हैं।
यानी अब DND से जुड़ी कई सुविधाएं एक ही ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी।
TRAI ने यूजर्स से की ये अपील
TRAI चाहता है कि ज्यादा से ज्यादा लोग MySpeed और MyCall ऐप के जरिए नियमित रूप से नेटवर्क टेस्ट करें। जितने ज्यादा लोग टेस्ट करेंगे, उतना ही ज्यादा डेटा प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगा।
इससे अलग-अलग शहरों और इलाकों के नेटवर्क की स्थिति समझना आसान होगा। इसके अलावा TRAI का MySpeed SDK योग्य थर्ड-पार्टी ऐप्स को भी इंटरनेट कनेक्टिविटी मापने वाले फीचर्स जोड़ने की सुविधा देता है।

