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Exclusive : Dettol साबुन से नहाने वाले सावधान! साबुन के अंदर से निकली ब्लेड, बाल-बाल बची बच्चे की जान, पिता ने कंज्यूमर फोरम में की शिकायत

Rituraj Vaishnav
मध्यप्रदेश
Exclusive : Dettol साबुन से नहाने वाले सावधान! साबुन के अंदर से निकली ब्लेड, बाल-बाल बची बच्चे की जान, पिता ने कंज्यूमर फोरम में की शिकायत

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कर्ण मिश्रा, ग्वालियर। क्या आप भी 99.99 फीसदी जर्म्स प्रोटेक्शन का दावा करने वाले डेटॉल साबुन का उपयोग करते हैं। यदि ऐसा है तो ये खबर आपके लिये बहुत जरूरी है। क्योंकि इसका उपयोग अब जरा सावधानी से कीजिएगा, नही तो एक गलती जान पर भी भारी पड़ सकती है। कहते हैं सावधानी हटी दुर्घटना घटी, कुछ ऐसा ही वाक्या मध्य प्रदेश के ग्वालियर में हुआ है। 

दूसरी बार दुकान से साबुन लेने पर फिर निकला बेल्ड 

शहर के आनंद नगर इलाके में रहने वाले अंगद सिंह तोमर ने पास की ही मोहित किराना दुकान से बीती 21 मई को 10 रुपये कीमत वाले 10 डेटॉल साबुन खरीदे थे। सोमवार शाम को जब उनका 10 साल का बेटा अंश घर मे मौजूद आखिरी डेटॉल साबुन से नहा रहा रहा था, तभी अचानक साबुन के अंदर से ब्लेड निकला। जिसके चलते उसके चेहरे पर हल्का कट लग गया। जब उसने अपने पिता को इसकी जानकारी दी तो अंगद तोमर इस तस्वीर को देखकर हैरान रह गए। क्योंकि वह सपने में भी नहीं सोच सकते थे की साबुन के अंदर से ब्लेड निकल सकता है। ऐसे में वह पास की मोहित किराना दुकान पर पहुंचे और उससे जब दूसरा 10 रुपये कीमत वाला साबुन खरीदा और उसे पानी में लगाया तो उसमें भी ब्लेड निकला। इस घटना से आहत होकर अंगद तोमर ने डिटॉल साबुन की शिकायत 1915 नंबर डायल करते हुए राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर शिकायत की है।

पिता ने राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन में की शिकायत 

अंगद तोमर का आरोप है कि साबुन के अंदर से निकले हुए ब्लेड से उनके बच्चे की जान भी जा सकती थी। किराना संचालक ने भी इस मामले से पल्ला झाड़ लिया है। ऐसे में इस मामले की शिकायत उनके द्वारा राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन प्लेटफॉर्म पर सबूत के साथ कर दी गई है। उन्हें उम्मीद है कि इसके जरिए इस मामले में सख्त एक्शन लिया जाएगा। यदि ऐसा नहीं हुआ तो वह आगे फिर न्यायालय का दरवाजा खटखटाएंगे।

कंपनी का बयान आया सामने

एक बयान में कंपनी ने कहा, “हमने मीडिया रिपोर्ट्स में एक कथित घटना के बारे में देखा है, जिसमें डेटॉल साबुन में रेजर ब्लेड मिलने का दावा किया गया है। कंपनी इस मामले की सच्चाई जानने के लिए सक्रिय रूप से जांच कर रही है। अब तक हमें किसी उपभोक्ता से कोई औपचारिक शिकायत या सूचना प्राप्त नहीं हुई है, और न ही किसी व्यक्ति ने सीधे हमसे संपर्क करने की कोशिश की है, जबकि हमारे उपभोक्ता सहायता नंबर सभी साबुन के पैक पर स्पष्ट रूप से छपे होते हैं। ऐसे में, इस दावे की सत्यता पर टिप्पणी करना इस समय हमारे लिए संभव नहीं है, हालांकि प्रथम दृष्टया यह मामला नकली उत्पाद या ब्रांड की छवि खराब करने के उद्देश्य से चलाई गई किसी दुर्भावनापूर्ण मुहिम जैसा प्रतीत होता है“।

शिकायतकर्ता से संपर्क करने की कोशिश

हम शिकायतकर्ता से संपर्क करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन हमारे पास उनकी कोई संपर्क जानकारी नहीं है। साथ ही, हमने उस थोक व्यापारी से भी संपर्क किया है जिससे कथित तौर पर साबुन खरीदा गया था, और परीक्षण के लिए नमूने एकत्र किए हैं। हम मीडिया से अनुरोध करते हैं कि यदि उनके पास इस संबंध में कोई जानकारी है, विशेषकर क्योंकि उन्होंने शिकायतकर्ता का साक्षात्कार लिया है, तो कृपया वह हमारे साथ साझा करें। हम मीडिया से अनुरोध करते हैं कि यदि उनके पास इस संबंध में कोई जानकारी है, विशेषकर क्योंकि उन्होंने शिकायतकर्ता का साक्षात्कार लिया है, तो कृपया वह हमारे साथ साझा करें।

उपभोक्ताओं की सुरक्षा और विश्वास को सर्वोपरि

हम यह पुनः आश्वस्त करना चाहते हैं कि डेटॉल भारतीय घरों में दशकों से एक विश्वसनीय नाम रहा है, जो गुणवत्ता, सुरक्षा और स्वच्छता के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता पर आधारित है। हर डेटॉल साबुन हमारी उन उत्पादन इकाइयों में तैयार होता है, जो वैश्विक गुणवत्ता मानकों का कड़ाई से पालन करती हैं, और निर्माण प्रक्रिया के दौरान कई गुणवत्ता जांचें की जाती हैं। हम इस तरह के दावों का आकलन करने के लिए स्पष्ट और कठोर प्रक्रियाएं अपनाते हैं। हम अपने उपभोक्ताओं की सुरक्षा और विश्वास को सर्वोपरि मानते हैं और जैसे-जैसे अधिक जानकारी सामने आएगी, हम जनता को अपडेट करते रहेंगे।

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