Bihar Land Helpline : अब जमीन से जुड़ी समस्याओं का मिलेगा तुरंत समाधान, टोल फ्री नंबर पर मिलेगी मदद
कुंदन कुमार/पटना। राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग ने 3 जून से राज्य का पहला हेल्पलाइन कॉल सेंटर शुरू करेगा। इस केंद्र के माध्यम से जमीन से संबंधित शिकायतें, दस्तावेज और योजनाओं की जानकारी एक ही नंबर पर उपलब्ध होगी सगुना स्थित सीएससी कार्यालय में इस हेल्पलाइन कॉल सेंटर का उद्घाटन राजस्व एवं भूमि सुधार मंत्री संजय शराबगी ने किया। यह केंद्र बिहार के नागरिकों को जमीन से जुड़ी हर समस्या का समाधान प्रदान करेगा।
टोल फ्री नंबर पर मिलेगी मदद
बिहार के लोग टोल फ्री नंबर 1800 345 6215 पर सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक कॉल कर भूमि संबंधित शिकायतें दर्ज करवा सकते हैं और आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। मंत्री संजय सरावगी ने कहा कि यह सेंटर 3 जून से आम लोगों के लिए शुरू हो जाएगा और सोमवार से शनिवार तक सुबह साढ़े 9 बजे से शाम 6 बजे तक सेवा देगा।इस कॉलसेंटर की स्थापना का उद्देश्य ग्रामीण और दूरदराज के नागरिकों तक राजस्व व भूमि संबंधी जानकारी पहुंचाना और उनकी शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। अब लोगों को दफ्तरों का चक्कर लगाना नहीं पड़ेगा। उन्होंने बिहार सरकार के डिजिटल मिशन को जमीनी स्तर पर सफल बनाने की दिशा में एक सशक्त कदम बताया।
लोगों को मिलेगी सहायता
यह हेल्पलाइन ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों तक राजस्व और भूमि से संबंधित सूचनाओं को पहुंचाएगा और उनकी शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करेगा। इससे भूमि विवादों का निपटारा और शिकायत प्रक्रिया और भी आसान होगी।
हेल्पलाइन पर ये प्रमुख सेवाएं
- भूमि संबंधी दस्तावेज, दाखिल-खारिज, जमाबंदी, म्यूटेशन जैसे विषयों पर जानकारी
- विभागीय योजनाओं की जानकारी और नागरिकों को जागरूक करना
- शिकायत पंजीकरण और समाधान में सहायता
- आवेदन की स्थिति की जानकारी
- ग्रामीण नागरिकों को डिजिटल प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से जोड़ना
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